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2014年7月12日 星期六

從統一超、85度C 看台灣服務業擴充與全球化策略 - 絕非馬政府服貿策略 ( From the 7-11, 85 degrees C to see Taiwan service industry expansion and globalization strategies

四大超商 年底衝10,200店

統一超旗下便利商店7-ELEVEN昨(11)日第5,000店開幕,統一企業集團暨統一超董事長羅智先表示,7-ELEVEN每天都在持續創新,這是新的起點,未來持續向前。

7-ELEVEN內部預期,今年底前,全台店數可達5,040家,屆時台灣四大超商總店數上看10,200店。

7-ELEVEN第5,000店「好鄰居」門市,昨日正式落腳高雄市內門區。這個新的里程碑由羅智先、總經理陳瑞堂、統一董事高秀玲共同揭幕,並為第5,000店命名為好鄰居。

統一超表示,7-ELEVEN將深化社區好鄰居的角色,走入偏鄉、打造便利人情味。對於開店目標,羅智先說,未來關心的不是開幾家店、總店數目標,門市店舖只是一個屋頂,重點是屋頂下該做什麼、賣什麼、提供什麼服務,隨著屋頂愈來愈大,屋裡進出的人也愈多,服務、商品也愈趨複雜,這些是未來的挑戰。

對7-ELEVEN的擴張能量,羅智先並未喊出目標,但他拋出一個開放式的答案:「我也很好奇,台灣便利商店究竟能開到多少家?」他表示,以台灣便利商店發展形態與規模,便利程度與影響消費者深度,都超越其他國家。

統一超佈局全球

流一超商流通次集團穩居台灣零售業龍頭,並積極在中國、越南、菲律賓與加拿大地區開拓據點。統一超商資源整合群副總經理謝健南指出,零售業是在地產業,運用用在地化的想法與眼光來經營,成為市場決戰的關鍵;但除此之外,上下游供應鏈的整合,更是零售業是否成功的最大後盾,為此統一超商集結台灣的成功經驗,針對新市場就標準作業組成基本部隊,建立起佈局全球的規格化運作模式。

統一超商流通次集團佈局海外市場,發展雖遍及中國、東南亞與加拿大地區,但從行業種類與營運規模來看,中國市場還是流通次集團的操作重心,包括星巴克咖啡連鎖店、銀座超市、優瑪特量販店與康是美藥妝店,形成以量販超市、餐飲與藥妝店三大操作主軸。統一超 商總經理徐重仁日前更宣佈,由於中國幅員遼闊,為深耕市場,在山東銀座超市已整合完畢後,流通次集團的中國辦公室發展重心,將轉移至四川成都,就近強化發展四川優瑪特量販店。

統一企業因為佈局中國市場有成,帶動龐大的市場商機,現成為投資法人加碼的主要標的,而統一超商在台灣把 7-Eleven 經營的非常出色,卻礙於美國 7-Eleven inc. 授權無法在中國經營便利商店但即使如此,統一超商總經理徐重仁已不只一次對外表示,便利商店並不是現階段最適合中國市場的零售業態,流通次集團需考量到當地消費接受度,找到最適合的切入點。


85度C大轉型─【從美國到台灣二代店,透視85度C海內外品牌策略】

「好冷喔~好想喝杯熱騰騰的咖啡!」在寒冷的冬天,特別容易讓人想無時無刻都能嚐到燒燙燙的美味咖啡來取暖。然而,在眾多現煮「咖啡海」中,你的選擇會是什麼呢?是711的city cafe?全家的LetsCafe?萊爾富的HI CAFE?STARBUCKS?還是,你是否還記得曾紅極一時,被我們視為「平價時尚」的85度C?
是的,85度C可能曾經是我們想喝咖啡時的首選,然而在許多連鎖超商陸續涉入平價咖啡市場時,85度C似乎就默默的被擠下舞台了。為了重拾顧客,85度C在海內外都開始執行拓展策略,且因應不同的環境文化,實施不同的品牌策略。在海外,實施「賣場式」經營模式;在台灣,則是啟用二代店,試圖打造全新的品牌形象。

◎美國85度C品牌策略: 品牌在地化,入境隨俗

台灣85C舊店及美國85C的形象如此不同,主要是考量不同環境及文化因素。台灣土地面積較小而人口密度高,因而像是711、星巴克等店鋪皆選在較能引人注意的黃金三角窗設店。美國地廣人稀,重視交通便利;美式消費習慣為「一次購足」,因而85C在美國的展店策略便是將消費文化特性及文化融入品牌策略,打造出與台灣截然不同的「85C大賣場」。
  1. 大賣場感,一次購足
  2. 前店後廠模式,加快生產速率
    • 為了供應大量需求,加密出爐速率,一小時出爐一次。此外,麵包出爐時,門市人員會一起高喊「FRESH BREAD!」除了讓消費者感受85度C的活力,也拉近與顧客的距離。
  3. 產品差異化、多量多樣-打出口碑 
    • 美國本身已是咖啡及麵包店大國,85度C何以成功闖出一片天?原因就在產品種類繁多,能夠吸引顧客上門;當其他店在試圖減化銷售項目時,85度C卻反過來研發更多產品,給予消費者更多選擇,成功打造出口碑。此外,當某樣商品只能在85度C買到,就更能確保顧客回流率。
  4. 動線規畫
    • 相較於台灣的85度C店舖小,美國85度C店面大,實體店面環境較複雜,因而特別規劃動線,讓消費者在選購之餘不致感到混亂,也提高整體結帳速度。
◎85度C二代店品牌策略:服務行銷─新品牌形象打造

近年來連鎖超商平價咖啡的興起,使得85度c變成只是轉角一家普通的咖啡店;因而二代店的推出可視為85c試圖打造新品牌形象的成果。「服務行銷」則是二代店主要的品牌策略。
  1. 提升服務業精神─ 行銷學之父 philip kotler 曾說過:不論做什麼生意,都是服務業。85度c在二代店中更致力於服務行銷,從後場的服務系統建立到前場的服務人員,都試圖做到最好的服務。
  2. 服務的創新─新的餐點、精緻禮盒販售、免費無線上網,二代店提供許多創新的服務,使度c從一間單純的咖啡店變成令人連流忘返休閒空間。
  3. 體驗行銷─顧客體驗的決定因素包含外在刺激與內在心理,包含服務功能,實體環境與服務人員。
傳統行銷 v.s 體驗行銷

為了給予顧客全新的體驗,二代店從店型外觀、招牌,到店內陳列與動線皆與舊店不同,試圖重新打造85形象。招牌以黑底紅字取代以往的白色,此外,新店的設計更具時尚感,試圖打造更舒適的環境。餐點部分新增三明治等輕食、早午餐、新甜點、精緻禮品販售等。希望使顧客從一走進二代店就能體驗到全新的舒適氛圍,進而做出購買決策。... 持續閱讀

分析

2014年7月5日 星期六

從2014台股大趨勢看台灣未來 ( Taiwan Future View From Taiwan Stock Index )

里昂:台股終結24年熊市 可望破15300點

6月時,外資在台股買超超過816億新台幣,7月以來的兩個交易日也買超超過140億新台幣,近期外資美商高盛、花旗環球證券,陸續調高台股目標指數,喊出台股破萬點。昨天港商里昂證券指出,台股將終結長達24年的熊市奔向牛市,近年指數上看或超過15300點
台股資金行情持續再來振盪幅度加大, 未真正月K出現5兆成交量及跌破量價支撐就是資金行情未結束
里昂證券在昨天發佈的「亞太科技產業報告趨勢」中表示,就技術線型來分析,台股指數6月底以來的表現,已突破自1990年以來,長達24年的三角空頭整理區,正式由熊市步入牛市,指數在未來幾年可望上看到15300點,甚至可能更高。

要注意M1B是否持續下降
里昂證券指出,過去當投資人看見股市強漲冒出「This time it's different」(這次會不同)的想法時,就是最危險的階段,但里昂證券強調這次真的不同,原因在於根據歷史經驗,要15-20年才會出現一次危險階段,以台股技術線型來看,顯示台股已進入牛市,大有可為。台灣與日本、馬來西亞都將進入長線牛市的階段。

里昂證券分析,自1990年台股衝上高點後,指數便進入區間震盪整理,長達24年的震盪,終於在今年6月突破多年整理區。以技術線型來看,這次牛市可能帶領台股在未來幾年衝到15300點,甚至更高。不過,自2013年8月以來,台股出現坡度較陡,不排除短期內會出現回檔。

里昂證券分析師預估,台股指數中期仍會面臨壓力,大約在2007年的9807至9859點,但不排除期間出現回檔修正,8670至8956點也是合理的區間。

謝金河:熱錢永遠尋找便宜的獵物

過去這一周,台股氣勢如虹,一路過關斬將,到七月二日為止,加權指數最高九五四七.○五點,這一天成交值高達一五三八億元,值得注意的是過去台股步履蹣跚靠的是小型成長股往上推,但是七月二日在加權指數大漲聲中,我們卻發現OTC指數從一五五.四二下殺到一五二.五四點,跌幅○.九九%,至少有九檔個股殺到跌停。
金融獲利成長股PE比遠低於大盤PE比
從七月二日的大盤表現來看,我們提醒大家,當市場上充滿了萬點期待的時候,投資的風險已隱隱上升,七月二日具備了初步變盤訊號,其一是乍看指數漲很多,但其實多數個股都是下跌的,這一周多數朋友都嚐到賺指數賠差價的滋味,因為指數上漲是權值股貢獻的。

二個警訊

上一周我們提到的那些重量型股,這一周漲幅都很可觀,像是台積電創了一三五元新高,市值第二大的大的鴻海漲到一○五元,其他如日月光漲二.六五元,創了四二.一五元新
大盤PE比接近18
高,台達電大漲五元,也創了二一九元新天價。聯發科也漲了一七元,大立光漲了八五元,寫下二四一五元新天價,這些外資全力買超的個股,拉大了指數空間,讓台股攻萬點更具勝算,不過這些重磅股漲幅已大,風險日漸上升。
以天價的股王大立光為例,今年EPS樂觀看一○○元,P/E已接近二五倍,而大立光今年配二八.五元,漲到二四一五元,息率只剩下一.一八%,比銀行利息都不如,今年台股上漲九.○七%,但大立光從一二一五漲到二四一五元,漲幅已高達九八.七%,一家成長型股短期之內股價拉升那麼高,已形同投機股炒作無異,這是大盤在漲升過程中第一個警訊。

大盤拉權值股,很多個股都意外重挫,像主力拉抬明顯的力旺重挫四一元,基亞跌二六元,安成跌一一.五元,智擎跌一一元,漲到四二四元的為升跌七.五元。

其實這些急漲的個股,很像精華光學去年初從四二三元急拉到九一三元那一段,但是精華光學漲到去年一○月的九一三元到現在,再也沒有能夠繼續創新高,金可從三一六.五元漲到六四八元,其實也是如此,這些急連噴出的大型股不宜再追高。
第二個是成交量的警訊,一直以來,我們都提醒大家,大盤小漲小跌,維持千億以下低量相對安全,一旦量能放大,風險會急遽上升,七月二日集中市場成交一五三七.九二億元,OTC市場開高走低,出現四二九.六九億元的次天量,兩市成交量加起來達一九六七.六一億元,這是近兩年股市最大成交量,其中台積電、聯發科、鴻海都貢獻六○億元以上成交量,面板股也是熱門成交股,大盤出現極度狂熱,個股熱呼呼的景象,這是警訊之一。

貴上極反賤

不過也不用太過擔心,目前全球股市仍在日正當中,完全沒有回檔的徵兆,以連漲了六年的美、德股市來觀察,這兩個領頭羊如果都沒有出現大幅回檔,台股單獨大跌機率不大,日前美股已瀕臨一萬七千點,德國股市站上萬點,台股站上萬點也是遲早的事,最重要的原因是全球低利率,逼使資金到處尋找回報率高的標的,但是大家一定要切記一個原則,任何金融資產漲多就是利空,也就是投資原理的貴上極則反賤。

那些成長股PE比遠低於大盤PE比
黃金從一九二三.七美元跌到一一八一美元才反彈就是一個例子,今年原本炒房的錢也跑到股市來,現在外資不斷買超,推動高市值權值股大漲,像這一周市場只看台積電、鴻海在表現,但是聰明的人已悄悄部署下一個新方向。

上一周,我們提及「懷璧其罪」股,今年上市公司悄悄上演經營權爭奪戰,像朱國榮逼退龍邦朱炳昱家族,張清來、張伯鴻父子經營的台紙瞬間被京城銀行的戴誠志、券商公會理事長簡鴻文搶走經營權,再到三陽工業,市場派部局多年,終於趕下黃世惠父女,這些被市場派拿到經營權的個股這是懷璧其罪型,當政府奮力打房之際,股市裡的資產股其實是另一個桃花源。

這些年市場顯著資金都在追求成長股,像為升的胎壓測試,業績題材將股價拱上四二四元,但是很多資產雄厚的個股卻乏人問津,像台紙業績平平,但是台灣的資產、越南的土地,價值不菲,這次市場派入主,股價從一一.二元漲到一五.二元,台紙股價上漲,會不會帶動有資產題材的紙業股?可以用心觀察。

資產題材有望發酵

用樣地,三陽工業從六三元殺到二五.三元,這次市場派入主,氣勢一定不一樣,三陽內湖的五座廠辦大樓炙手可熱,越南河內廠價值更不菲,資產題材會發酵到什麼程度?值得用心觀察。

股市在下一個朝萬點進擊的路上可以觀察,當炒房的資金受阻後,下一個熱錢會不會流竄到有價值、低價、有資產的個股。最近有幾檔示範性的指標股,第一個是知本老爺從二○.一元大漲到四六.二元,陸客自由行人數上升,飯店股受惠逐漸顯現,知本老爺毛利率已拉升到四六.二%,助長了股價。

飯店股有了知本老爺當範本,最近亞都股價也動起來了,亞都毛利率高達六六.一%,關鍵在亞都的資產價值,亞都在民權東路的土地六二六坪,飯店的建築面積五二二七坪,以亞都的股本七.○二億元計算,七月二日收盤價二五.八元,市值是一八.一億元,若用五二二七坪來算,亞都飯店一坪只有三四.六萬元,若再把亞都的六.三六億負債算上去,一坪只有四六.七萬元,用現在這個價格來買亞都等於用市場一半價格就可以買到亞都的房價,更何況亞都還有很多飯店管理的機能,最近亞都從二○.二六漲到二六.四元,顯然價值逐漸被發現了。
2014~2015 台灣比亞洲其他國家經濟差, 主因是KMT亂簽?

很多有價值的資產股,現在的股價跟台股在三九五九點時的位置相差不遠,像六福跌到一一.一五元,就跟金融海嘯後最低價無異,其實六福也算是超值股,六福有三塊有價值的地,一是松江路六福客棧的土地三八五坪,及長春路松江大樓一二七坪,這兩地土地加起來有五一二坪,以市價約八○○萬元一坪來算,市價超過四○億元,而龍潭六福村土地二七.四萬坪,就算用最便宜的一坪四萬元來算,這塊地皮值一○九億元,單是這三塊地值一五○億元,而六福股本三三.○二億元,市值還不到五○億元,如果市場派有人用心收籌碼拼經營權,六福會是極有價值的標的。

這次我們到杭州參訪,在杭州下沙參訪聯發紡織,大家都對聯發紡織在下沙的廠房驚嘆,參訪當天,聯發紡織股價只有九.五三元,我跟團員們說,長線投資聯發紡織說不定一年漲一倍,因為杭州下沙的地實在夠大,增值潛力難以想像,而聯發紡織在竹北有一萬三○四九坪地,蘆竹也有六二○一坪土地,單是這兩塊地恐怕已超過聯發的市值,更何況,聯發目前手上有各超過六千張低價買進的華亞科及南亞科的股票,就算紡織本業表現欠佳,聯發紡織也可算是價值型的個股,最近聯發紡織在九.五元左右打下近一年大底,六月三十日拉出一記漲停,順利攻站面額,有初步展開攻擊的味道。

除了聯發紡織外,這回我們住進富春山居,也看到寶隆的潛力,寶隆有富春山居酒店及高爾夫球場三九.三六%股權,單是資產增值就難以想像,而寶隆也是榮成最大股東,持有一.二九二六億股,就是一六.四%的股權,以榮成七月二日收盤價一五.三元計算,市值一九.七七億元,單是寶隆持有榮成股票,每股就值一三.一元,光今年首季寶隆出售的資產就有一.二一八億元淨利,EPS達○.八一元,只是鄭家保守經營,寶隆股價不動如山,但潛力仍不可小覷。

分析

2014年5月9日 星期五

2014 ~ 2015 Intel 及 ARM, TSMC 的決戰,處理器及平板市場的新局面,將影響台灣未來5年的經濟 ( Intel, ARM And TSMC Competition Will Go Into Next Race )

當Intel帝國對上ARM軍團!決戰低耗能處理器市場

過去幾年,Intel製造的微型處理器占據眾數據中心和機器,但最近幾個月局勢出現變化, Intel 除了在智慧型手機晶片市占一直落後 ARM,現在矽谷大批晶片製造商更開始推出以ARM架構為基礎的處理器挑戰 Intel,過往的晶片帝國正面臨來勢洶洶的ARM軍團,預示著一場全新的晶片大戰就要展開。

ARM占下先機

ARM的嵌入式處理器有低成本、高效能、低耗電的特性,是發展最快速的業務,光在去年就暴增25%,在第三季其他產品的業務成長幅度更超過手機,ARM執行長伊斯特(Warren East)認為,這方面的收入未來會持續上升。
ARM server system start to migrate low cost server market

再者,隨著雲端運算發展,Facebook之類的社群網站對低功耗伺服器的需求大增,而ARM晶片正訴求可以大幅降低伺服器功耗,成功吸引了各家大型公司企業。

市調機構IDC指出,企業開始將注意力放在能夠有效率提升裝置智能程度的晶片,刺激嵌入式處理器的營收從2012年到2016年將成長23%,而市場對ARM技術的需求將不斷升高,Intel很難取得領先。IDC分析師說:「Intel想要攻進低功耗處理器市場,但ARM早已卡位。」

不過,Intel並不打算這麼坐以待斃,準備以原為行動裝置打造的低耗電Atom晶片為基礎,製造超低電壓處理器應戰。

Intel VS. ARM

不過到底哪家的晶片擁有較好的低功耗表現?根據美國威斯康辛大學研究員發表的研究報告,在節能方面兩家的晶片架構並沒有太大的優劣之分。研究員除了研究了電晶體數目、電壓和時脈速度等要素外,也仔細觀察了晶片的指令集(決定處理器基本處理的指令)。

研究員山卡拉林罕(Karu Sankaralingam)表示,ARM 和Intel晶片最根本的不同就在於其指令集,經過測試後發現兩家公司的指令集在效率方面的表現旗鼓相當

研究團隊測試ARM微處理器Cortex-A8與Cortex A9的晶片,Intel Atom晶片和Intel Core i7晶片,當研究員讓ARM和Intel Atom晶片執行伺服器程度的工作負載時,兩廠牌都展現類似的耗電量,而i7晶片本來就是為了桌上及筆記型電腦設計,自然耗電量較大但相對效能也高

現在有三星、高通、德儀等,越來越多的晶片與裝置廠商開始向ARM靠攏,不過也不能忽略,Intel在伺服器市場耕耘多年,其策略、夥伴、解決方案等方面都有強大基礎,後起之秀ARM是否有能力撼動地位仍有待觀察。

Intel 'Bay Trail' Atom compared to Snapdragon 800 and Tegra 4

Exactly a month ago, we first got our hands on Intel's new 'Bay Trail'  Atom processors. These chips are based on the x86-architecture and have an important advantage over their competition: they're compatible with a full-fledged version of Microsoft's Windows operating system. Nevertheless, the Z3000-series also targets tablets, where the chips will have to comepte with Qualcomm's Snapdragon 800 and Nvidia's Tegra 4, among others.

Engadget has now had the opportunity to run some benchmarks on three reference tablets, equipped with respectively an Intel 'Bay Trail', Nvidia Tegra 4 and Snapdragon 800 chip. It turns out that performance-wise, Intel's latest creation matches the fastest ARM-chip available at this time: the Snapdragon 800. The graphics chip of the 2.39 GHz quad-core Intel Atom Z3770 is clocked at 311 MHz, but is outperformed by both the Adreno 330, found in the Qualcomm SoC, and the video chip of Nvidia's Tegra 4.

The benchmarks do show that Intel is ready to compete in the ARM-market. If the power consumption is comparable as well, this could mark the breakthrough of x86-architecture on mobile devices.

Intel 將於 2014 年開始代工生產 ARM 處理器

在行動運算裝置崛起,傳統個人電腦高成長不再下,這自然也衝擊了電腦處理器的主要供應商英特爾(Intel),由於英特爾擁有最先進的晶圓設備與產能,先前外界也不斷傳出英持爾有意善用些資源,擴大代工範圍到行動裝置廣泛使用的 ARM 核心處理器,而呼聲最高的莫過於蘋果的 A 系列處理器,不過都從未成真。

不過這樣的光景可能即將來到,根據 Forbes 的報導,英特爾的合作夥伴 Altera 在 ARM developers’ conference 中對外表示,英特爾這家全球最大的半導體廠商,將決定在 2014 年開始對外代工 ARM 核心的處理器,這勢將衝擊現有的半導體代工產業。

也就是說英特爾即將與台積電(TSMC)、聯電(UMC)、GlobalFoundries、三星、IBM、中芯國際(SMIC)等一同競爭來自蘋果、Nvidia、Qualcomm 的訂單,由於英特爾擁有最佳的製程技術,對其他各廠可說是深具威脅。

看來英特爾在自家的產品難以與 ARM 處理器在市場中競爭下,打算以代工扳回部分業績,至少如此一來才不致於在行動運算中缺席。這下子或許在未來我們有機會在行動裝置中見到來自英特爾代工的 ARM 處理器了。

ARM tests: Intel flops on Android compatibility, Windows power
Intel Chip is not so compatible? 

ARM has rolled out a battery of test results that fire two shots across the bow of Intel's x86 dreadnought now sailing into Android waters.

The first set of results addresses the fact that when running native apps that haven't been recompiled to run on Intel-based Android devices, those apps need to be emulated using "binary translation," which converts native ARM code into native Intel x86 code.

Intel says that users shouldn't worry – its binary translator will "just work" with "very minimal power implications" and "unnoticeable performance impact for most applications." ARM – as you might expect – would beg to differ.

ARM low power performance is still better than Intel Atom

"Binary translation – despite what you may have read or despite what you may hear – does have a huge impact to the user and to the performance of the system," ARM senior technical marketing engineer Rod Watt told attendees at his company's 2014 Tech Day this week in Austin, Texas.
Efficiency of ARM is also better than Intel Atom

科技報報/微軟將舉行小型發布會 或推7.5英寸平板

過去兩年,一直有傳聞稱微軟會推出尺寸更小的Surface設備,如今,傳聞可能即將成真,微軟正式向媒體發出邀請,將於5月20日舉辦一場Surface活動,並在邀請函中附帶一句標語:來參加一場小型的聚會。

36氪據The Verge報導,這可能意味著參加此次活動人數不多,但是在微軟不斷更新Surface全尺寸產品線的背景下,這看起來更像是在暗示微軟即將推出的設備。去年九月就有報導稱今年早些時候微軟會發布7.5英寸的Surface Mini。

據稱,新的小尺寸Surface為7.5英寸螢幕,1440 x 1080解析度,4:3的長寬比,這個比例更像是iPad,而不是微軟現有的更適合看電影的 Surface平板電腦。有傳言稱,Surface Mini 將搭載高通處理器,運行Windows RT系統,而不是Windows 8。這也就意味著它會像Surface RT和Surface 2一樣,無法直接使用桌面端的軟體。
Refer to http://www.hitekpals.com/

雖然微軟官方沒有證實 Surface Mini 的存在,但據多家美國媒體報導,微軟的開發工具中最近增加了專門為小尺寸螢幕設計的模式。7寸的小平板此前被認為是遊戲設備,但是這已經是微軟兩年前的想法了

微軟對此的官方表述是:

我們在考慮很多事情,也在為之而努力工作。Surface系列將帶來多種長寬比和尺寸並且非常出色的產品。

8.5吋迷你款Surface 傳Computex 2014亮相

微軟先前已經傳出將推8.5吋迷你款Surface消息,同時也有消息指出將在今年Computex 2014期間公布。就近期 Build 2014 期間宣布將針對 9吋 以下裝置免費授權 Windows 作業系統,或許意味微軟將以迷你款Surface作為硬體設計範本,讓OEM合作廠商可做參考。
引用: 【台灣工程師的矽谷故事】如果你可以擁有一間公司,
你想要鴻海還是蘋果?

分析
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