2013年6月15日 星期六

Caroline Casey : 展望、信念可讓你超越自我限制 ( Vision, beliefs allow you to go beyond self-limiting )

[ ビジョン、信念は、あなたが自己制限を越えて行くことができ ]

Activist Caroline Casey tells the story of her extraordinary life, starting with a revelation ( no spoilers ). In a talk that challenges perceptions, Casey asks us all to move beyond the limits we may think we have. First, Caroline Casey put Ireland on the accessibility map. Now she's changing the global social landscape for people with disabilities.

請問在座每個人 還能夠想起在你17歲的時候 想要成為什麼樣的人嗎? 你知道我想要成為什麼嗎? 我想成為一位飛車騎士 (笑聲) 我想要賽車 我想要成為一名女牛仔 以及成為"森林王子"裡的莫格利 因為他們都渴望自由 享受風輕拂著頭髮，就是要自由 在我17歲的生日時 我的父母知道我有多熱愛速度 於是給我上了駕駛這門課 當作我17歲的生日禮物 這不代表家裡負擔的起我開車 只是純粹給了我這個夢想

在我17歲生日時 我陪同我的小妹 用我一向 天真的想法 陪我視障的妹妹 去看眼科醫師 因為做姊姊的 總是得支持他們的妹妹 我的小妹想要成為一名飛行師 但願上帝幫助她 我之前定期做眼科檢查 單純是為了好玩 在我17歲生日 做完假的眼科檢查之後 眼科醫生注意到這天是我的生日 他說:"你打算怎麼慶祝生日"? 那時我拿到了駕照 於是我說:"我要去學開車" 在我說完這話一片寂靜 一種令你感覺不對勁 的沉默 然後醫生轉向我母親 他說了:"你還沒告訴她嗎"? 在我17歲生日 如同賈尼斯伊恩說得好 我在17歲時發現了真相 原來打從出生時 我就領有視障手冊

你們知道嗎 我究竟是如何活到17歲的 而且還完全不知情的？ 如果有人說鄉村音樂不好 讓我告訴你這個反證吧 我之所以不知情 是因為我父親對Johnny Cash的熱愛 Johnny Cash的一首歌叫"A Boy Named Sue." 我在家中三個小孩排行最大。我在1971年出生 在我出生後不久 我的父母發現我有眼疾－視覺上的白化症 這是什麼? 讓我告訴你，這最大的問題是什麽? 我看不見這個時鐘也看不見現在幾點 我的天阿，嗚呼! 也許我能多待點時間 但讓我告訴你們更重要的是 我將很快進入話題，別緊張 嘿 看到這隻手了嗎? 在這隻手的背後是一片模糊的視界 在場的每一個人,甚至是你,史蒂夫 都是喬治克魯尼 (笑聲) 以及每一位女性，你們是如此的美麗 當我想要變漂亮時，便退後三呎看著鏡子 我便無法去看到我臉上 因長久以來在黑暗中 我瞇著眼睛去看而產生的細紋

特別的是 在我三歲半準備去上學時 我的父母做了一個不合常理 又非常勇敢的決定 我不去殘障學校 我不用貼上任何標籤 對我的能力以及潛力 沒有任何限制 他們決定告訴我 我看得見 就如同Johnny Cash歌裡的Sue 一位被給予女孩名字的男孩 我會長大並且從各個經驗中學習 要如何堅強以及如何生存 當他們都不在我身旁保護我的時候 或者一切都被帶走時要如何生存 但是更重要的是 他們賦予我 去相信的能力 完完全全的相信我所能做的 所以當我聽到眼科醫生說 當他告訴我事情的真相，一個從裡到外的一聲"不" 每個人都覺得我會一蹶不振 但別誤會了，起先聽到時 我只覺得醫生瘋了 我的心被敲了一下 發出一聲"啊" 但很快地我沒事了。就如同上述所言。 我想到的第一件事是我母親 在我身旁激動得哭泣 然後我對上帝發誓，並且離開他的辦公室 "我能開車，一定能開車 你瘋了。我一定可以開車的，我知道我可以"

抱持著一個從小到大頑強的決心 那就是從小我父親陪育我的觀念 他教會了我怎麼航海 即便知道我完全看不到方向，也看不見海岸 以及看不見帆，也看不見目的地 但是他告訴我要相信 去感受微風輕拂我的臉頰 而那輕拂我臉頰的微風讓我相信 我絕對能開車 然而在往後的11年 我發誓不讓人發現我看不見 因為我一點都不想成為一名輸家 而且我也不想要成為弱者 我相信我能做到 所以我過著一種凱西能做到的生活 我做過考古學家，我打破了文物 我管理過一間餐廳，我還打破盤子 我做過按摩師，我也作過景觀園藝師 然後我去上了商業學校 殘障人士受非常多的教育 後來我得到了一個全球諮詢性的工作--在埃森哲股份有限公司 而且連他們也不知道 信念帶著我走這麼遠 真的很神奇

在1999年 得到這個工作的兩年之後 精彩的事情發生了 我的眼睛決定罷工了 是暫時性的 非常異想不到地 它們罷工了 而我卻在當時世界上最具競爭力的環境之下 需要非常努力的工作，而且不擇手段，必須要做到最好 過了兩年 我確實只能看見一點點 我走到了一位人力資源的經理面前 在這時是1999年 並說出一些我從沒沒想過會說出的話 我那時28嵗 我一直在做得到與做不到之間掙扎逞強 我就只說 很抱歉 我看不見，請給我點幫助 向人要求協助真的很難 你們應該都能了解，而這並不需要身患殘疾才能體會 大家都知道 承認自己的軟弱和失敗有多難 這是很令人驚恐的，對吧 但我的信念卻支持了我這麼久

當你看不見，卻得在這依賴雙眼的世界工作時 這確實很困難 跟你們說，機場真是恐怖的地方 噢！我敬愛的上帝 請問有設計師在場嗎？ 麻煩舉個手，雖然我不一定看得見 我常常進到男生廁所 我的嗅覺是完全沒問題的 但是我可以跟你說 男女廁的小標誌 得靠下面的三角形裙襬來分別 你是否曾經試過 當你眼前有一層凡士林的時候來看 那會真的小到令人看不見，對吧 而當你並不完美，卻渴求變的完美 或者變成你想成為的對象 這真的很累

而在向經理承認我看不見之後 我被送去看眼科醫師 當時我還不知道他會是改變我一生的人 在去看醫生之前，我非常低落 我對於自己感到迷惘 而這眼科醫師，他根本懶得檢查我的眼睛 喔不，那是心理治療 他問了我一些問題 而問題通常是＂為什麼？＂ 為什麼你要這麼拚命地 抗拒自己的條件限制？ 你所做的是你喜愛做的嗎，卡洛琳？ 你知道當你去了一家全球諮詢公司 他們將一片晶片放進你的頭，而你會說 ＂我愛埃森哲，我愛我的工作，我愛埃森哲 我愛埃森哲，我愛我的工作，我愛埃森哲＂ 離開的人就輸了 他問我＂你喜歡這樣嗎＂ 我當下真是激動得答不出話來 我只是……該怎麼說呢 接著他說＂你小時候想成為什麼？＂ 我不想對他說＂我想成為賽車手和摩托車手＂ 在當時的情境很不適合 反正他應該覺得我滿瘋的 在我離開他辦公室時 他叫住了我 他說＂我認為時候到了 該是時候 不要再抗拒，去做點別的事吧＂ 接著門就關上了 門外就只剩下一陣寂靜 之後像大家知道的 我的胸口痛起來了 我不知道我何去何從，我真的不知道 我只覺得一切結束了

於是我回到家，而胸口真的很痛 我想著＂去外頭跑一下好了＂ 這不是什麼明智之舉 我去跑我非常熟悉的路綫 我閉著眼都可以跑的路綫 我總是跑得很好 我數著步伐、路燈等事物 這些都是視障人士比較容易看到的 而那邊有個石頭我總是能避開 我從來沒被絆倒過 我邊哭邊跑 結果卻用力地撞在石頭上 我很慘地摔倒了 就在這石頭上 當時是2000年的三月中 典型愛爾蘭天氣的星期三 到處都灰灰的，而我涕淚縱橫 可笑地自艾自憐

我非常的失望及挫折 而且生氣 因為我不知道該做什麼好 我就在那邊坐了好一段時間 ＂我要怎麼離開這塊石頭然後回家？ 而我想成為什麼人 究竟我想成為什麼人 於是我想到了我的父親 我就想＂天啊，我已經不是Sue了＂ 我不斷反覆思索著 到底怎麼了？我哪裡做錯了？我怎還看不透？ 而最特別的是 這些我都想不到答案 我的信念已完全消失了 看看我的信念帶給我的成就 但現在我已失去它，而我也已經看不見 我開始抱頭痛哭 然後我突然想到那眼科醫師 他曾問我的問題＂你想成為什麼？ 你小時候想變成什麼人？你喜歡你現在做的嗎？ 做點別的事吧！你想做些什麼事？ 做點別的事吧！你究竟想做什麼事？＂ 就這樣慢慢地，慢慢地 事情發生了 在這種情況下發生了 就在事情發生的時候 我的腦袋就像爆炸了 然後它衝進我心裡 不一樣的事是吧 ＂嗯，森林王子裡的莫格利，怎麼樣＂？ 不會有比這更不一樣的了 在這一刻 我指我想通的這一刻 我向上帝發誓 太棒了！我有可以相信的事 而且沒有人能否定我的想法 是啊，你可以說我不能成為考古學家 但你不能說我不能成為莫格利，知道為什麼嗎 因為這是空前的，而我打算去嘗試 不管我是男是女，我就是要去試

然後我就離開那塊石頭，天啊！我又跑回家了 我全力衝回家，都沒摔倒，也沒撞到東西了 接著我跑到樓上，那裏有本我最愛的書 Mark Shand寫的＂在象背上的旅行＂不知道有人聽過嗎 我就拿起這本書坐到沙發上 接著＂我知道我要怎麼做了 我知道要怎變成莫格利了 我要騎在大象背上 穿越印度 我要變成大象騎士＂ 雖然我並不知道 要怎變成大象騎士 從全球管理顧問變成大象騎士 我不知道該怎麼去雇用大象，取得一隻大象 我也不會說印度語，甚至沒去過印度，根本毫無頭緒 但是我卻知道我可以 因為當在正確的時候正確的地方所做的決定 上天會幫你達成目標

距離在石頭上痛哭那天的九個月後 我有了人生的第一次“盲人摸象”約會 對方是個七呎半高的大象，叫Kanchi 之後我們一起跋涉了一千公里路途 穿越了印度 （掌聲） 最棒的事情 並不是我之前從沒做過。而是，喔天啊！我辦到了 各位知道，過去我所相信的是錯的 因為我相信的不是我自己 不是真正的我，不是自己的每一部分 以及大家的每一部分 你知道有多少人不是在作自己嗎 你知道嗎，當你相信自己的全部時 一定會有神奇的事情發生

你知道嗎，那一千公里的路途 籌到的募款足夠我做6000次白内障手術 6000個人或許能因此重見天日 而當我離開Kanchi時 你知道最不可思議的是什麼嗎 我辭去了在埃森哲的工作 我離開了，而我成為了社會企業家 我跟Mark Shand成立一個機構＂Elephant Family＂ 主要在處理亞洲大象的保育工作 接著我又成立叫＂Kanchi＂的機構 因為我喜歡用我的大象的名字命名 而殘障人士就像房間裡的大象一樣 我希望大家能用正面積極的眼光來看待 而不是施捨、憐憫 我真正想做的是 結合商業及媒體的號召力 用振奮人心以及可行的方式 重建殘障人士的社會價值 這很語發驚人吧 這就是我所要做的 我不曾再想過其他事情，想我看不見 或其他瑣碎的事 反正就是覺得這可行

你知道嗎，最奇特的是 在我要到TED來的路上 老實說，我嚇呆了 我要演講 但這邊有這麼棒的聽眾 那我來這裡做什麽 但當我要來這裡時 知道這件事大家應該會很高興 我還是用了我的白色手杖 它讓我在機場免於排隊 我到這裡來了 同時還對看不見這件事有幾分自豪。 對了，有一個很好的朋友 他知道我會驚恐所以發了個簡訊給我 儘管我看起來很有自信，但多少還是會害怕 他說＂做自己就好＂ 因此我到這裡來了 這就是我，全部的我

而我也學到了，你知道嗎 汽車、摩托車和大象 這些不代表自由 做真實的自己，才是真正的自由 而我並不需要眼睛來看世界，真的不需要 我只需要夢想跟信念 如果你能真的相信 打從內心深處地相信 你就可以讓改變發生 而且我們必須讓改變發生 因為我們每一個人 女人，男人，同性戀，異性戀 殘障的，完好無缺的 普通人，不管怎樣 每一個人 一定要當最棒的自己 我希望每個人都可以被看的見 都可以是世界的一份子 不要再貼標籤，做限制 甩掉那些標籤吧 因為我們不是果醬罐子 大家都是與眾不同、精彩絕倫的人


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2013年6月12日 星期三

2013/12 ~ 2014, QE 縮手下，全球資金大逃竄，避險市場將熱 - 避險ETF指標 ( QE shrink, the global capital fled, hedge market will be hot in 2013/12 ~ 2014)

QE 將落幕，高收益債一周失血46億美元創歷史記錄 ( QE will be ended, high yield one week lost a record $ 4.6 billion ) [ QEが終了されますが、高収率で一週間は、レコード46億ドルが失わ ]

    資金憂QE落幕紛紛急忙撤離，讓過去紅極一時的高收益債風光不再，單周一口氣失血46億美元，流出規模之大堪稱史上首見；同樣慘遭資金調節的還有新興債市，過去一周新興債市遭調節16億美元，其中美元債淨流出10億美元，本地債也遭淨調節3億美元，反應近期新興匯價的急跌壓力 ... 延伸閱讀

野村：QE減碼，亞洲金融風暴極可能再來 [ QEコードが少なく、アジア金融危機が来る可能性がある ]

    過去幾年各國央行實施的量化寬鬆貨幣政策(QE)讓熱錢不斷湧進亞洲，而聯準會(FED)減碼QE恐怕會對亞洲造成嚴重衝擊！那麼，哪些亞洲地區最容易受到QE規模萎縮的影響？野村證券認為答案是：香港、新加坡、印度與印尼。 ...

根據野村估算，自2008年12月以來，香港房地產價格已飆升了128%，而在QE減碼、利率上升、流動性緊縮的衝擊下，房市可能會出現巨幅修正。該證券指出，1997年香港爆發的金融危機有一大部分是與房市有關，隨著房地產泡沫被戳破，消費也將跟著銳減，... 延伸閱讀

註：印尼、泰國以近崩盤急跌速度下跌，這一波危機已經從週遭國家開始。

QE將落幕，美國不動產證卷商品、汽車產業景氣觀察指標是否透露全球不景氣將來臨 ( QE will be ended, the U.S. real estate, auto industry boom observed indicators reveal whether global recession will come )
Emerging market will drop more when the QE shrink

   記得美科技股在 2007 第一季還很熱牛氣上揚之際，美國不動產證卷商品 ETF 早就跌破支撐，美國房市領先指標也早已完蛋，而美科技股在 12月也熱度不減，原物料在當年也是超極熱，誰要料到 2008 會突然發生『金融海嘯』，國際原物料市場還曾傳出整個突然停滯的恐怖狀況，感謝上天憐憫讓我逃過一劫，所有債卷、現股都在 2007 第二季回收，專心工作研究科技新產品方向，也未投入金融市場，回想起來，投資的事有時當旁觀者是很重要。

   今天有感寫這篇，真正原因是美國QE資金收傘將拉高利率，加上歐洲及弱勢GDP成長新興區域如台灣，歐洲崩盤將導致弱勢GDP成長新興區域也崩盤，台灣GDP成長結構與過去不同，內需消費、房產、觀光占很大比重，出超及順差大幅減少，台幣虛強，許多熱錢躲到台灣，若該區域大量資金大幅移出，台灣是很粹弱的、極大風險是很明顯。這波美國不動產證卷商品、汽車產業景氣觀察指標大跌，若2013年底前做頭，大家要有所警覺，另一波風暴正乘聯儲美元緊縮等待機會攻擊經濟較弱國家。

    來回憶過去風暴及美元金融武器之威力：
  • 1997 亞洲金融風暴，剛好台股也做了一個高點 10256 頭部，美元兌台幣跌至 1美元兌 35 NT，外資持續在台股出貨，最後台股跌至 5422，印尼、南韓和泰國是受此金融風暴波及最嚴重的國家。泰國發生危機一年後，破產停業公司、企業超過萬家，失業人數達270萬，印尼失業人數達2000萬。受危機影響，1998年日元劇烈動蕩，6月和8月日元兌美元兩度跌至146.64日元；印尼發生「黑色五月暴動」。暴動持續約三天，數萬名華裔受到有組織的虐待與殺害。萬餘名婦女遭強姦。比一場戰爭死傷更多人。
  • 2008 金融海嘯，美聯儲接管房利美和房貸美，雷曼兄弟宣布倒閉，美聯儲發現美國貨幣市場中，高達5,500億美元的資金在1-2個小時之內被國際投資人瘋狂擠兌一空，如果不採取緊急措施，到下午兩點，美國經濟系統將完全崩潰，24小時內，世界經濟體系也將徹底癱瘓。當金融市場崩盤，股票暴跌，債券價格狂瀉的同時，有兩樣東西的價格卻逆勢暴漲，黃金暴漲了將近一百美元，白銀則飆升了20%，台灣連動債投資八千億蒸發，許多人退休金因投資連動債泡湯；美元這種沒有任何資產擔保的貨幣，在全世界大量流通，說穿了美元本質上就是一種借條，美元經濟就是負債經濟，每一張流通美元的背後，其實都代表著某人對於銀行系統的負債，我們可以這樣說，當代西方貨物質文明最重大的發明：用債來發展經濟。全球沒有美債壯身，經濟會馬上緊縮，以目前全球經濟被美聯儲綁架情況，雖美債是經濟毒品吃很傷身，不吸美債毒品全球經濟馬上緊縮死亡。
   我認為近期金價暴跌目的是測試QE結束時是否產生通縮、也是如何使用美元金融武器擴大實力之測試，檢驗美元戰略壓制黃金、澳幣是否符合美國利益，另一因素是伊朗。國際信評、索羅斯、高盛集團都是美國金融武器合作夥伴，金價暴跌目的是測試 QE 結束時是否產生通縮、也測試全球匯率、同時逼使中國須大量持有美債以鞏固美國利益，但若緊縮美元過快，全球經濟衰退及新興國家也極可能發生金融風暴，索羅斯及一些避險基金已經空過黃金、日元、續空澳幣，加上台灣股市政策造成外資大幅控制台股，台幣是亞幣中強而虛胖，將來外資若發動放空匯出令，台灣也極可能發生風暴，大家不可不防，因此，製作這避險ETF指標觀測器配合美國不動產證卷商品、汽車產業景氣觀察指標，協助觀測全球資金避險及景氣衰退預警動態，若風暴再度來臨能有所準備。據巴克萊集團（Barclays）與匯豐控股（HSBC Holdings Plc）推估，撤資潮重襲金磚四國（BRIC），拖累巴西、俄羅斯、印度與中國大陸的股債匯市2006年首度齊跌，走了十年大多頭的金磚四國，如今榮景已不再。



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預估第一波QE縮減測試於6/27已經完成，美國應該很清楚『不能快速QE縮減』，因為會傷及美國經濟與利益，也會大幅傷害新興國家經濟。因此，美股短期再大幅修正與否要看財報、經濟指標 : ( 7/1 ~ 7/12 )


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身體語言、姿勢決定你是誰! - 了解身體語言之課程 ( Your body language shape who you are - a subject you need to know )

Amy J.C. Cuddy; Associate Professor of Business Administration, Hellman Faculty Fellow; Social psychologist Amy Cuddy, Associate Professor at Harvard Business School, uses experimental methods to investigate how people judge each other and themselves. Her research suggests that judgments along two critical trait dimensions – warmth/trustworthiness and competence/power – shape social interactions, determining such outcomes as who gets hired and who doesn’t, when we are more or less likely to take risks, why we admire, envy, or disparage certain people, elect politicians, or even target minority groups for genocide. Cuddy’s recent work focuses on how we embody and express these two traits, linking our body language to our hormone levels, our feelings, and our behavior. Her latest research illuminates how “faking” body postures that convey competence and power (“power posing”) – even for as little as two minutes -- changes our testosterone and cortisol levels, increases our appetite for risk, causes us to perform better in job interviews, and generally configures our brains to cope well in stressful situations. In short, as David Brooks summarized the findings, “If you act powerfully, you will begin to think powerfully.”

身體語言影響別人對我們的觀感，同時亦改變我們如何看自己。社會心理學家 Amy Cuddy 說明"高權勢姿勢"--即使在不覺得充滿信心時站起來一副很有自信的樣子--可以改變我們腦內睪固銅和可體松的濃度，進而影響成功的機會。

首先我要提供你們一個免費的 不涉科技的生活小撇步 你只要 改變你的姿勢二分鐘 在我說明前，我要先請大家 先檢視一下你的姿態 你們之中有多少人身體是約略縮小的? 或許你現在翹著腳駝著背? 或者雙手抱膝 有時我們會這樣抱著手臂 有時我們會打開雙手 (笑聲) 我看到囉(笑聲) 現在請大家專心在自己身上 我們等一下在回到這件事上 希望你們可以稍微改變一下 這會讓你的生活變得很不一樣

所以，我們深為身體語言著迷 特別是 別人的身體語言 你知道，當我們為 (笑聲) 尷尬的互動，或微笑 或輕蔑的一瞥，或不自然的眨眼 甚至是握手這樣的一件事

（影片旁白）：這是第十個，看看這個 幸運的警員可以和美國總統握手 噢，還有 來自....的首相? 不

所以一個握手，或不握手 我們都可以聊上好幾個禮拜 即使 BBC 和紐約時報也不例外 我們說到非語言行為或身體語言時 我們社會科學學者將之歸類為非口語語言 它就是一種語言，所以我們會想到溝通 當我們想到溝通，我們就想到互動 所以你現在的身體語言正在告訴我甚麼? 我的身體又是在傳達甚麼給你們?

有很多理由讓我們相信這是有效的切入點 社會科學家花了很多時間 研究我們的身體語言 或其他人的身體語言在判斷方面的效應 而我們根據他人的身體語言，推論並做出快速又決絕的判斷 這些判斷可以幫我們預測生命裡很有意義的事件 像是要雇用誰，邀請誰出去約會 舉例而言，Tufts 大學的研究員， Nalini Ambady 讓我們看到 當人們觀賞一段 30 秒 正牌醫師和病人互動的無聲影片 他們對該醫師是否和善的觀感 可用來預測該醫師日後是否會被病人告上法庭 跟這個醫師稱職與否沒有太大關係 重點是我們喜不喜歡他 和他們互動的情形? 更戲劇化的是，普林斯頓的 Alex Todorov 的研究告訴我們 我們在一秒內對政治人物臉部的喜好判斷 對美國參議院和美國州長的 選舉結果有 70% 的預測力 甚至，在電腦上的互動 在線上協商時，妥善運用表情符號 可以讓你在協商中獲的較多價值 假如你運用不得當，不妙！對吧? 當我們想到非口語語言，我們就想到判斷別人 別人如何判斷我們以及結果 我們往往忘記，還有其他人也受到我們非口語語言影響 那就是我們自己

我們也同時受自己的非口語語言、想法 感覺和生理影響 所以我說的究竟是甚麼樣的非口語語言? 我是一位社會心理學家，我研究偏見 我在一所競爭激烈的商學院教書 因此無可避免地對權力間互動關係著迷 特別是在非口語語言表達方面 的權力和支配


展示權力和支配的非口語語言又為何呢? 嗯，讓我細細道來 在動物世界裡，權力和支配的非口語語言講究擴展 所以你盡可能得把自己變大，你伸展身體 占滿空間，基本上就是開展身體 就是關於展開身體 整個動物世界都是如此，不僅限於靈長類。 人類也幹同樣的事(笑聲) 不論是習於權力的人 或普通人偶而碰上可以大聲講話的時後，都是如此 特別有趣的原因是 它讓我們明白古今世界權力的展現從來是如此地一致 自尊的表現 Jessica Tracy 研究顯示 視力正常的人 和先天視障的人 在贏得比賽時都做同樣的事 當他們跨過終點線贏得比賽之際 無論他們是否曾看過這種行為 他們都展現這個姿勢 雙臂呈V字型朝上，下巴微揚 那我們感到無助的時候呢? 我們做完全相反的事 我們縮起身體。我們把自己捲曲起來 讓自己變得小一點，最好別碰到身旁的人 我再重複一次，人類和動物都一樣 這是在權力不對等時發生的狀況 在不對等權力狀態下，我們傾向 和對方互補 若有人對我們展現權力 我們傾向把自己縮小些，我們不模仿他們 我們背道而馳

當我在課堂上觀察這麼現象時 你猜我發現甚麼? 我發現 MBA 的學生 把權力的非口語語言部分表達的淋漓盡致 你會看到有些人就像動物群裡支配的雄性的變形 上課前大搖大擺走進教室，一屁股坐在教室正中 好像他們真的要占據整個空間似的 當他們坐下的時候，身體會展開 舉手時會像這樣把手高舉起來 有些人基本上是攤成一堆 他們一走進來你就會發現 從他們的臉上表情和身體姿勢都看得出來 他們坐在椅子上，把自己縮的小小的 然後舉手的時候是這種畏畏縮縮的樣子 我觀察到兩點： 第一，不出所料 這跟性別有關 女人比男人更會顯得畏縮 長期以來女人都不覺得像男人那麼強勢 所以這並不太讓人意外。但第二件我觀察到的 這種表現似乎跟學生的參與程度 與參與表現相關 在 MBA 的課堂上來說這真的非常重要 因為參與的表現占成績的一半

所以商學院一直以來都為男女生在參與上的差別傷腦筋 入學的時候男女生不分軒輊 可是成績出來卻反映性別差異 而看起來一部分原因和參與有關 所以我開始思考，好吧 所以這群人一開始來是這副樣子，看起來積極參與 那是不是可能讓大家先假裝成那樣 進而影響他們，能更積極參與?

我在 Berkeley 的主要合作研究夥伴，Dana Carney 和我都很想知道，是不是能先假裝，到最後則成真 譬如說，先小小假裝一陣子，然後在實際行為上經驗到 你看來很有權力的樣子的結果 我們都知道非口語語言影響 他人對我們的看法。已經有很多研究證明這件事 而我們要問的問題是，非口語語言 是否影響我們對自己的看法與感覺？

確實有證據支持這個說法 舉例來說，我們開心的時候會微笑 但同樣地，當我們被迫在口中咬住一隻筆 呈現微笑的表情時，我們也會感到開心 代表這是互為因果，互相影響的。說到權力 亦是如此。所以當我們感到很有權力時 你比較會這樣做，但你也可能 假裝自己很有權力， 然後真的覺得自己力量強大

那第二個問題就是 我們知道心理狀態會影響身體 那身體是否能影響心理呢? 這裡所說的心理充滿力量 指的是甚麼? 我指的是想法和感覺 和構成我們想法和感受的生理因素 我這裡是指荷爾蒙。所以我針對荷爾蒙來看 充滿力量或充滿無力感 在荷爾蒙層面上有什麼差別？ 不出乎意料，感覺自己有力的人往往 比較果斷，自信，且樂觀 他們確切認為機會永遠站在他們這邊 他們也較擅長抽象思考 還有許多差異。這種人比較敢承受風險 強勢的人與充滿無力感的人真的差別很大 在生理上有二個重要的荷爾蒙對此有影響 一是睪固酮:也就是支配性荷爾蒙 一是腎上腺皮質醇:也就是壓力荷爾蒙 我們發現到 靈長類裡的強勢男性 有大量的睪固酮和低量的腎上腺皮質醇 強勢，高效能的領袖人物 也有大量睪固酮與低量的腎上腺皮質醇 這表示甚麼? 當你想到權力 人們往往只想到睪固酮 因為它代表支配統治 但力量其實也和如何處理壓力有關 所以你會想見一個有支配地位強勢領袖 有著很多睪固酮但同時又對壓力反應過度嗎? 大概不會吧，不是嗎?你會希望那個人 是充滿力量，肯定果斷，非常強勢 但也不會對壓力反應過度，不能輕鬆以對

靈長動物的社群階級裡，如果一個強勢雄性 想要奪權，如果一個雄性突然想要爭取 首領這個角色 幾天內，他體內的睪固酮一定急速增加 而其腎上腺皮質醇劇烈地減少 身體影響心理，由此可證 至少就表面而言是如此 同時角色的轉換也會影響心理 所以，如果你改變角色 如果你做一個微小改變會怎樣 像這樣的操作，這樣一個小小的干預? "持續二分鐘"你說，"我要你們這樣站著， 它會讓你感到更充滿力量"

接著我們就決定做這個實驗。 我們將人們帶進實驗室做個小實驗 這些人將擺出有權勢的姿態 或無力的姿態兩分鐘，現在我們一起看 這五種姿勢，雖然他們只做了其中二種 這是其一 再兩個姿勢 這個姿勢是媒體一般稱為 "神力女超人" 的姿態 還有這兩個 或站或坐 這些是無助的姿勢 你雙手交叉，試著讓自己變小一點 這張顯現非常無助的樣子 當你摸脖子 你其實在保護自己 實際的狀況是，他們一進來 先朝試管裡吐口口水 我們告訴他，擺這個姿勢，兩分鐘 他們不會看到姿勢的照片，因為我們不想要暗示，影響他們 我們要他們自己感覺力量 不是嗎? 所以他們擺了二分鐘姿勢 然後，我們拿一堆東西，問他們: "現在你覺得自己多有力量?" 受試者接著會有一個博奕的機會 接著再取一次唾液樣本 就是這樣。這就是整個實驗

我們發現到風險承擔能力，用賭博來衡量 擺出有權勢姿勢的人 有 86% 會選擇賭博 擺低權勢姿態的人呢 只有 60% 會賭，這兩者間差異真的很大 我們發現 這些人進來的那一刻起，擺高權勢姿態的人 睪固酮會上升 20% 擺低權勢姿態的人則是下降 10% 所以，再說一次，只有兩分鐘，就有這種差異 擺有權勢姿態的人 腎上腺皮質醇下降 25%， 擺低權勢姿態的人腎上腺皮質醇則上升 15% 只要二分鐘可以讓這些荷爾蒙產生這種改變 使你的腦袋成為 果斷、自信和自在 或高度緊張以及感到 退縮。我們都曾有過這些體驗不是嗎? 看來非口語的語言確實掌控 我們對自己的想法感受 不只是影響別人，更影響我們自己 同時，我們的身體可以改變心理

但下一個問題，當然，就是維持數分鐘的姿勢 是否真能影響你的人生? 剛剛都只是在實驗室哩，一個小實驗，你知道的， 只有幾分鐘。這有什麼地方可以應用呢？ 這才是我們關心的 我們認為什麼時候可以應用呢？ 我們相信是在評量的情況下可用 像是社交威脅的情境裡，在你被人評估的時候 也許是你朋友評估你？就像是是青少年吃午餐的餐桌上那緊張樣 有些人可以應用在學校董事會演講時 可能是提出宣揚一個主張 或是像現在一樣的演講裡用 或是找工作面試時，都用的上 我們認為一般人最能認同體會的情境 因為大部分人都曾經歷過 也就是求職面試

我們發表這個結論，媒體大肆炒作 他們說，好吧，所以你去求職面試時， 你得這樣做，對吧? (笑聲) 我們當然大吃一驚，表示 我的天啊，不不不，我們不是這個意思 不管甚麼原因，不不，千萬別這麼做 這和你跟別人交談無關 這是你和你自己心理對談 你在面試工作之前做甚麼? 你會這樣 對吧? 你會做下來，你盯著自己的 iPhone 手機 或安卓手機，我們可不想漏掉哪個 你看著自己的筆記 你把自己蜷縮起來，試著讓自己變得小一點 你真正需要做的應該是 到洗手間，然後這樣，花個二分鐘 所以我們想測試的是這個 把人帶進實驗室 他們再擺高權勢或低權勢的姿態 接著進行一個高度壓力的求職面試 為時五分鐘。全程錄影 他們同時也被評論，而這些考官都接受過訓練 不會給予任何非語言的回饋 所以他們看起來就像這樣，想像一下 這個人正在面試你 整整五分鐘，甚麼都沒有，這比刁難詰問更難受 大家都不喜歡這種方式。這就是 Marianne LaFrance 所謂的 "陷入社交流沙中" 這可以大大激發你的腎上腺皮質醇 我們給予受試者這種面試 然後看結果如何 我們找了四個打分數的人看這些面試錄影 他們不知假設前提和也不了解測試的條件 沒有人知道誰擺甚麼樣的姿勢 最後他們觀看這些帶子 然後他們說，"噢，我們想要錄用這些人" 也就是那些擺高權勢姿勢的人-- "這些人我們不想錄用" 我們對這些人的整體印象也比較正面 但背後的原因是甚麼? 跟演講的內容無關 而是他們把自己帶進了演講裡 我們也衡量一些其他的變數 和能力有關，像是演講的結構好不好 它有多棒? 講者的學經歷? 全都無關。有影響的是 這些事。基本上人們表現出真實的自己 就他們自己 他們誠實的帶入了自己的種種意念 毫無保留 這就是背後真實的力量，或造成影響

所以當我告訴人們 我們的身體會改變心理，心理會改變行為 而行為會改變結果，他們回我說 "我不這麼想--聽起來好像是假的" 對嗎? 我就說，你就假裝一直到你達成目的為止。不幹，這不是我 我不想要成功後感覺像是一個騙子 我不想自己覺得自己是個假貨 我不要達成目的後，只有一種我本不該成功的感覺 我深有同感 這裡跟大家分享一個小故事 有關身為假貨，感覺我不配成功的故事

在我 19 歲的時候，發生了一場很嚴重的車禍 我整個人飛出車外，滾了好幾翻 我彈出車外，頭部重傷，醒來時身處頭部復健病房 我從大學裡休學 別人告知我智商下降了 2 個標準差 就是說非常非常糟糕 我知道我的智商應該是多少，因為我以前被人家認為是很聰明的那種 小時大家都教我是資優生 當我被迫離開大學時，我試著回去 他們說都告訴我說，"你沒有辦法畢業的。 你知道，你還可以做很多其他的事啊， 但大學你是無望了。" 我死命掙扎，我必須承認 當你自我認同感被剝奪，主要的身分認同 對我而言，我的自我認同就是聰明 不再聰明，再沒有比這個讓我更加無助的了 我感到完全的無力，我拼命地瘋狂地努力，努力再努力 幸運眷顧，再努力，幸運，再努力。

最終我大學畢業了。 我比同儕多花了四年的時間 然後說服我的恩師，Susan Fiske 收我，讓我進入了普林斯頓 我當時覺得，我不應該在這裡 我是個冒牌貨 在我第一年演講前的那個晚上， 普林斯頓第一年的演講 大約是對 20 個人做 20 分鐘的演講。就這樣 我當時好害怕隔天被拆穿我不配當普林斯頓的學生 所以我打給她說，"我不幹了。" 她說:"你不可以不幹， 因為我賭在你身上了，你得留下。 你會留下，你得這麼做。 你要假裝你就是正牌普林斯頓學生 每個邀請你去主講的演講，你都得照辦 你得一直講一直講 即使你怕死了，腳癱了 魂不附體了，直到你發現你在說 "噢，我的天啊，我正在做這件事。 我已經成為它的一部分了，我就是正牌普林斯頓人。" 這就是說所做的，五年的研究生生涯 我在西北大學待了幾年 我後來去了哈佛，我在哈佛，我沒有在想到這件事了 但之前有很長一段時間我都在想這件事 "不配在這。不應該在這。"

所以哈佛第一年結束 有個整學期在課堂上沒說過一句話的學生 我曾經警告她："你得參與融入否則你會被當" 來辦公室見我。其實我壓根就不認識她。 她進來時垂頭喪氣，她說 "我不配在這裡。" 此時此刻，我了解。就在此刻，二件事發生了。 我突然明白 天啊，我再也沒有這種感覺了。你知道嗎。 我再也不這樣感覺了，但她卻是，我懂她。 第二件事，她本來就應該在這裡! 她可以假裝，她可以成功。 所以我跟她說，"當然你應該! 你本來就應該在這裡!" 明天起你就假裝 你要讓自己充滿力量， 你將會---"(掌聲) (掌聲) "你要走進教室 你會發表最棒的評論。" 你知道嗎? 她就真的發表了最棒的評論 大家都回過神來，他們就好像 喔我的天啊，我竟沒有注意到她坐在那裡，你知道嗎? (笑聲)

幾個月後她來找我，我才明白 她不僅只是假裝到她成功為止 她根本就是從假裝轉變到真實 整個人脫胎換骨 我想對大家說，不要假裝到你成功 先假裝然後終將成真。知道嗎? 持續地做直到它內化到你的骨子裡。

最後與大家分享的是 小調整，大改變 就二分鐘 二分鐘，二分鐘，二分鐘 在你進行下一場令人緊張的評估情境之前 拿出二分鐘，試試看做這個，電梯裡， 洗手間，關上房門，就在你的桌子前 你就這麼做，規劃你的腦袋 能在壓力情境中發揮最大效益 提升你的睪固銅，降低你的腎上腺皮質醇 千萬別事後才有，噢，我沒把最好那面表現出來那種遺憾 而是留下，噢，我得以充分表現表達自己 讓他們知道我是怎麼樣的人

在這裡我想要求大家，你知道 嘗試高權勢姿勢 同時也想請求各位 把這項科學分享出去，因為它很簡單 這可不是我自大 (笑聲) 散發出去，和人分享 因為最用得到的人是那些 沒有資源和也不懂科技的人 沒有社會地位和權勢。把這個傳達給他們 因為他們私下就可以做 只需要他們的身體，隱私和二分鐘 然後這會大大地改變他們生命的結果 謝謝!

註：了解身體語言在談判、生意來往、了解上司及同事重視的程度是很有影響，例如：當你告訴客戶產品功能及價格時，客戶眼神及身體動作可看出它的產品的興趣程度。


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