2011年12月29日 星期四

行動應用軟體 ( Apps ) 新成長將危及Microsoft?

My iPhone apps as of February 2010
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蘋果谷歌移動平台應用累計下載量均突破100億

新浪科技訊 北京時間12月28日早間消息,根據移動分析公司Flurry的統計數據,截至20111年底,蘋果App Store、谷歌Android Market的全球累計應用下載量均突破了100億次,聖誕節當天的應用下載量就達到2.5億次。

截至今年年底,蘋果App Store累計應用下載量穩步突破100億次,將達到2008年、2009年和2010年三年累計應用下載量的兩倍。谷歌Android Market同樣創下新紀錄,累計應用下載量在今年12月份突破了100億次,是今年5月份時30億次的三倍以上。

研究人員對12月份進行了專門調查,以探究聖誕節期間智能機和平板電腦採購對業界的影響。Flurry以12月份前20天的平均激活量作為參考基准,在這期間,每天的智能機和平板電腦設備激活量為130萬至180萬台。而今年聖誕節當天,激活量超過了680萬台,相比參考基准增長353%;相比去年聖誕節的280萬台激活量增長了逾140%。

Screen of Apps
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用戶在激活其新款平板電腦和智能機後的首個行為就是下載App Store或Android Market應用,今年聖誕節當天的應用下載量達到2.5億次,是歷史上其它任何一天iOS和Android設備應用下載量的兩倍以上。這里要剔除12月24日,因為很多人都迫不及待打開自己的禮品,這一天的應用下載量在1.5億次。

Flurry預計,由於很多人都外出度假慶祝聖誕節和新年的到來,上一周的應用下載量預計將達到10億次。Flurry還將聖誕節當天各個時段的應用下載量進行了細分,以12月前20天的平均下載量作為參考基准,這段時間早上5點時的下載量為72萬次,到晚上9點時,應用下載就達到高峰,下載量超過800萬次。

不過聖誕節當天每個小時的下載量可達到參考基准的兩倍以上。到9點後,每個小時的應用下載量能達到1000萬次。高峰期是在晚上7點到9點,屆時每個小時的應用下載量能超過1500萬次。從早上11點到晚上11點期間,應用下載量超出了1.75億次。相比參考基准,聖誕節半天的應用下載量就比基准日整天超出70%。

Flurry預計蘋果和谷歌應用商店2012年的應用下載量將繼續增長,很多新設備將在2012年1月的國際消費電子展(CES)上推出。


柏克萊大學用Google Apps省下7500萬美元

美國加州柏克萊大學宣佈將採用Google Apps for Education 雲端服務,取代原本老舊的E-mail系統,並藉此省下每年7500萬美元的資訊費用。

每年7500萬美元的數字包含:

  • Google的Google Apps for Education ,只要學校都可免費申請,Google提供的整體服務:Gmail、Google Docs、Google Calendar及Google+社群網絡,將以永久免費且無廣告的方式提供給柏克萊的師生教職員。
  • 柏克萊內部資訊人員將可關掉原本的CalMail及CalAgenda系統,因此不用再繼續維持這些系統所需、成本所費不貲的基礎設施。

目前加州柏克萊約有3萬6千名學生,因此參與轉換系統的人數可能達5萬人。

加州柏克萊大學原本在Google Apps及Microsoft Office 365兩套系統中評估,Google的優勢在於Google的轉換方案比較容易、保有佈署的自主性,以及支援柏克萊已簽約的Box雲端檔案同步系統。

另一方面,若採用微軟的系統,必須花更多的時間和費用,才能從現存e-mail架構進行轉換。根據Google Apps計畫網站指出,柏克萊會從2012年1月開始轉換計畫,師生還是可以使用原來的CalMail及CalAgenda系統。


GigaOM:行動App之2011回顧與2012展望

智慧型手機和平板電腦近年來的銷量持續成長,不過,我們可以將2011年視為轉捩點,原因就是:今年是有史以來行動設備賣得比桌上型電腦和筆記型電腦更好的一年。可以說是結果、也可以說是原因,大家愛上了行動應App,下載量超越以往,花在App上的時間也多出許多。不管是在美國、還是其它國家,行動族群共同證明了這項事實:蘋果App Store應用程式本月下載量達到180億次,Google Android Market的應用程式下載量也達到100億次。

2011年即將結束,讓我們一起來看看今年在行動領域發生了哪些大事?來年又會有什麼樣的展望?

在2011年…

  • 我們花費更多時間在行動App,而不是瀏覽器:這是第一次,人們使用行動App的時間超過造訪瀏覽器Web的時間。調查機構Flurry指出,今年每人平均每天81分鐘在使用App應用程式,74分鐘在瀏覽器。一年前,分別是43分鐘和64分鐘。
  • 蘋果App Store仍是開發者賺錢的好地方:雖然Android手機銷售量超過iPhone,但是在Android平台下載排行前位的App中,有三分之二的都是免費App,也就是說使用Android行動用戶對需要付費的應用App興趣不大。開發者當然也知道這個事實:iOS開發者每賺1美元,Android開發者才賺24美分。
  • 全世界都在瘋App:當App下載量不停增加的同時,美國市場的應用程式開發占比從一月55%下降至十月47%,與此同時,中國市場的App下載量在今年激烈成長了870%,另外還有阿根廷市場成長527%,沙烏地阿拉伯市場成長388%,
  • Google無法解決的Android更新頻繁的問題
  • 更多的HyLoMo:「HyLoMo」指的是hyper-local mobile,已經有一些行動App運用此概念,明年還會更加普遍。其概念是:我們所參與的許多活動都是在地的,也就是我們會在住家和公司附近逛街、購物、吃飯。智慧型手機知道我們在哪裡,因此服務和App可以獲得且提供不同的資訊,可能會去哪、想要買什麼、想要做什麼等。研究機構IMMR分析師Phil Hendrix表示,對消費者、商家、或是廣告商來說,即時資訊會讓App變得更有用也更好用。
  • 語音控制整合服務迎來爆炸式成長
  • NFC成長,卻不是應用在支付方面
  • 更多的利基型應用程式商店出現


Office 365是微軟為企業設計的雲計算辦公軟件產品,今年六月發布。微軟周二表示,Office 365的銷售速度是之前版本Business Productivity Online Suite(BPOS)的8倍,正成為微軟歷史上銷量增長速度最快的產品之一。

然而,市場研究機構IDC分析師梅麗莎‧韋伯斯特(Melissa Webster)卻希望微軟能公布Office 365的更具體數據。韋伯斯特說:“微軟並未公布用戶或營收數據,所以很難判斷Office 365當前的確切表現。”韋伯斯特並未過分強調Office 365遠比BPOS更受歡迎的事實。她說:“BPOS 發布之時,市場對雲計算協作解決方案的興趣不大,微軟的產品難以吸引軟件即服務(SaaS)用戶的眼球。”

市場研究機構Gartner分析師馬修‧凱恩(Matthew Cain)認為,微軟在本周的表態與其說是炫耀Office 365初期成功\的重大成果,倒不如說是微軟對谷歌Atmosphere大會的高調回應。Atmosphere大會在兩周以前召開,來自全球各地的350位首席信息官(CIO)出席。谷歌在大會上宣布,將對其雲計算辦公軟件產品Apps進行多項升級。

Apps是BPOS和Office 365的直接競爭對手。凱恩說:“微軟宣布Office 365旗開得勝,顯然是對谷歌的有力回擊,表明企業雲計算協作解決方案市場的競爭漸趨激烈。”在發布Office 365以前,微軟因未能對Google Apps做出強有力的回擊以及沒有及時抓住企業軟件向雲計算模式的轉型而飽受批評。

與谷歌直接較量

目前,尚不清楚最終誰能統治這個雲計算協作與通信套件的新興市場,谷歌早在2007年便推出了Google Apps,過去兩年一直在積極提升其企業級功\能,用以吸引大企業CIO與 CTO的關注。當然,微軟在傳統通信與協作軟件市場仍處於主導地位,這為其吸引更多的客戶奠定了良好基礎。

Office 365和Google Apps均支持電子郵件、日歷、辦公軟件、即時信息和其他托管於相應數據中心的工具,但兩款軟件也存在多方面的差異,其中,最大的不同是,Google Apps主要以雲計算為主,而Office 365側重於雲部署與內部部署(on-premise)的混合模式。換言之,Office 365可以充分利用微軟現有內部軟件,尤其是Office、Lync、SharePoint和Exchange的內部版本。

同大多數雲計算軟件一樣,客戶需要按月或按年訂閱\Office 365和Google Apps。此外,像Office 365和Google Apps這樣的雲計算軟件宣稱可以簡化和改善協作能力,因為文件保存於共享服務器中,世界各地的用戶可以同時使用這些文件,共同編輯。

受小企業歡迎

這種軟件即服務模式可以降低企業對軟件和硬件的前期投資,減少企業在部署和維護應用的時間和精力,近年來深受客戶歡迎,尤其是那些IT員工極少或根本沒有IT員工的小企業。事實上,微軟在發布會上還突出了一個事實,即迄今超過90%的Office 365客戶是員工人數為50人或低於50人的企業。

這種解釋也得到了韋伯斯特的更多共鳴。她說:“迄今來自新用戶群體的反應是積極的。這些用戶無疑已經在使用Office桌面工具,但尚未升級到服務器產品。”市場研究機構Nucleus Research曾對Office 365的客戶做了深入調查,該機構對Office 365在小企業中的受歡迎程度並不吃驚。

Nucleus Research 分析師麗貝卡‧威特曼(Rebecca Wettemann。)說“Office 365賦予他們更大的靈活性,可靠性更強。我們看到,許\多企業可以大幅削減技術支持開支以及升級授權使用費用。生產效率也是一個重要因素,所以,對於那些具有大量工人且他們在不同地點工作的中小企業而言,這是以相對低廉的方式提供全方位協作能力的絕佳途徑。”

凱恩指出,盡管微軟對Office 365在小企業(這是Google Apps傳統上占據優勢的細分市場)的超高普及率十分高興,但該公司的側重點注定是在高端市場。凱恩說:“眼下,雙方的競爭主要圍繞小企業展開,但我們估計這場爭奪會快速升級,雙方將展開對中等規模企業的爭奪。”

轉變經營模式

微軟是否會提供更為具體的Office 365銷售數據目前尚不得而知,但在魁北克的系統整合商Cloud-IT.ca,Office 365已經成為該公司產品組合的有益補充。Cloud-IT.ca銷售與營銷主管史蒂夫‧諾伊爾(Steve Noel)說:“我們總體上對Office 365的表現相當滿意。”這一定程度上也在側面証實微軟有關Office 365尤其受小企業歡迎的說法所言非虛。

諾伊爾說,許\多潛在客戶給該公司打電話,詢問Office 365的情況,而且Office 365在Cloud-IT.ca所有產品的銷量中排名最靠前。他說:“客戶急切地想轉變他們的經營方式,所以我們很高興能抓住新的市場機遇。”諾伊爾承認,對於Cloud-IT.ca 這樣的經銷商來說,Office 365給他們創造的利潤並不高。第一年,Office 365經銷商可以從客戶使用費中獲得18%的分成,但在接下來這一分成比例會降至每年6%。

諾伊爾說,經銷商看中的是,他們可以向客戶銷售輔助性服務,從而提升利潤空間,如數據遷移、技術支持,這種技術支持不僅針對Office 365,還可以覆蓋\相關產品,如移動設備和其他軟件工具。

Cloud-IT.ca還希望,微軟能提供更多的工具和技術支持,實現BPOS 數據向Office 365的自動遷移。目前,Cloud-IT.ca只能手動完成這項操作,費時費力,而且經常出現錯誤。

除了對Office 365做出30多項重大升級外,微軟周二還宣布,新增了對22個國家和地區的支持,其中包括中國台灣、阿根廷、南非,這些市場的用戶可免費試用30天Office 365。目前已有41個國家及地區的用戶可以使用Office 365正式版。

分析


  • 確實許人喜歡 Google apps,當我們使用 Google apps 一段時間,我們自然將 Microsoft Office 使用比率下降,這是不爭之事實。
  • 行動應用軟體 ( Apps ) 高速成長結合 Google apps API 必然含蓋許多應用,其方便性勝於 Microsoft Office ,也就是說 Microsoft Office 的危機是高速成長之許多結合 Google apps API 之小型行動應用軟體 ( Apps ) 吃掉之可能性出現了。
  • Microsoft Office 365 最大問題仍是寬頻需要寬頻較寬,行動市場占有率太低,怎樣在行動市場不被淘汰? 


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