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| Google PLA will become a killer web apps to Online retail |
網路四大巨人Google、Apple、Facebook、Amazon為了爭奪市占相互角力，其中又以Google和 Amazon 之間的競逐最為人注意，倒不是因為兩家公司都大動作投入平板市場，而是Google 已經悄悄進軍 Amazon 的核心業務：線上購物。
產品陳列廣告（PLA）奏功
Google去年9月將美國地區的產品搜尋服務 Product Search，改成全面付費廣告Google Shopping，先前的產品搜尋功能採免費制，不僅容易出現誤導訊息且充斥垃圾廣告，Google 看準握有大筆預算的廣告商捨得花錢宣傳進而改變作法。
根據2012年第4季財報，這項服務已經發揮效用，助單季廣告營收一舉衝高至 13億美元，且當季的搜尋點擊率中，付費陳列產品就佔了約28%。
Google的成功對Amazon相當不利，Amazon尚未投入資金使用 Google的產品陳列服務，產品只會出現在非贊助的自然搜尋結果，換句話說，商品很難有機會露臉。
Google提供完整購物服務
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| Google Shopping page may take over as Online front page |
根據數位廣告公司Marin Software調查，公司的委託廣告商過去花在Google平台上的廣告費為40億美元，但自從全面收費制上路後，廣告主花在Google Shopping的商品陳列費用竟然多了600%。
Marin Software發現，Google提高了搜尋結果上付費產品的能見度，成果也反映在產品的點擊率，尤其在假期，陳列廣告點閱率較去年成長210%，曝光率提高60%，因此廣告商都相當樂於付費。
當初Google宣布改收費制時，評論人士和競爭對手都不看好，認為消費者搜尋的客觀性會受影響，但Google在這方面做了相當多的努力，反而使消費者更容易接受贊助商品陳列。廣告商也是如此，過往業者不需花一毛錢就能登上搜尋結果，因此不會在乎產品陳列效果如何，花了錢後反而關心廣告的呈現，也更用心處理。
Google正盡其所能讓廣告商在他們的平台上行銷產品，那麼這對Amazon有何影響？網路購物者習慣到Google或Amazon找尋商品資訊，為了保住搜尋市占，Google必須吸引使用者，甚至可能把自家網站打造成一塊不僅可以搜尋也能購物的新天地。
外界猜測，Google未來可能包下「搜尋」和「結帳」程序，將剩下的處理存、出貨交給零售商，合作結成完整的電子零售網，Google執行長佩吉（Larry Page）不願表明是否會發展完整結帳服務，但未來將持續改善及簡化購物服務，提供使用者更好的體驗。
目前看來，Amazon產品目前無法在Google網站陳列上取得優勢，且面臨Google線上商務不斷壯大，Amazon不再是消費者線上購物的優先選擇，線上零售龍頭的地位正備受威脅。
Google、Facebook、Apple 和 Amazon 超級大混戰：群雄割據
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| Adobe: Google PLA Spend Nearly The Size Of Yahoo-Bing Spend (US) |
這場戰役的獲勝關鍵在於：誰能對網路消費市場擁有最大影響力、掌握整個消費過程的每個步驟，並且把利潤都收進自己的口袋。
Apple、Google 大戰，已經開始很久了
要從 Google 手上分走搜尋引擎這塊大餅當然不容易，但其他大咖會非常樂意在其他部分試試看，而 Google 最大的威脅毫無疑問會是 Apple。
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| Google's Android Crushes Apple's iOS In Smartphone |
簡單來說，最主要的戰場就是 Apple 的 iOS 系統，以及 Google 的 Android 系統爭霸戰。根據市調公司 IDC 的調查，2012 年 Android 系統手機的出貨量占了第三季智慧型手機銷售量的四分之三。
Google 的態度對 Apple 來說簡直就是宣戰。Android 推出時 Jobs 大怒，揚言要不計一切代價搞垮 Android；Apple 推出的 Siri 就是攻擊的一部份。而 Apple 今年決定 iOS 系統不再採用 Google Map 也是為了可以擺脫 Google。
網購戰場的武器還在不斷升級
在上面那張割據圖中，跨海則有另一個王國：微軟，和他最順從、但是絕望的手下 Nokia 和新的手機操作系統。微軟打造了新的 Surface 平板電腦，為自己創造一個全新的平台，急著找回過去的榮景。
在行動裝置上，Facebook 目前還保持中立，但在網路購物市場這場大戰裡，它的角色就不只是旁觀者而已了，要打贏這場仗代表他要從 Amazon 嘴裡搶肉吃。
在美國推出的 Facebook gifts，可以挖出各種使用者的資訊、他們的品味和交友關係，在生日等時機鼓勵他們互相送禮。為了大力推動這項服務， Facebook 也推出送禮的配套系統 karma 並且和超過一百間公司合作，包括 Starbucks 和巧克力公司 Lindt。
而 Google 推出的新服務讓消費者可以在一天之內找到並且收到商品，Google 沒有挑戰電子商業巨頭的倉庫戰術，反而轉向貨運公司和零售商；但如果 Google 真的想取代 Amazon 的話，它還是需要後勤支援。
群雄割據戰的關鍵字：搜尋！
現在大家開始漸漸跳過 Google 搜尋直接到 Amazon 消費，估計大約有 30% 的美國網路消費者在 Amazon 找商品。
據說 Facebook 也正設計讓使用者透過社交網路搜尋產品，Zuckerberg 就曾說感謝那些在網路上找朋友或找其他東西的人，讓 Facebook 每天都有十億筆搜尋記錄。
Apple 在迎戰 Google 的同時也準備發動對 Amazon 的奇襲，要爭奪最大數位內容供應商的寶座。在發表 iPod 之後，Apple 藉著iTunes 進攻數位音樂市場，用軟體推銷硬體或者剛好相反，但也成功和 Amazon 分庭抗禮。
電子書市場對雙方來說都是一場硬仗，去年 Amazon 在全美電子書下載量占三分之二，Apple 只有 5%，但是 Apple 靠著給出版商更彈性的講價空間慢慢扭轉市場。但 Amazon 壄在數位音樂市場靠著音樂工具 Cloud Player，想辦法削弱 iTunes 的佔有率。
在影音的部分，兩者都在和從 DVD 出租商轉型成影音串流廠商的 Netflix 角力。
The Rise of Product Listing Ads: 2012 & Beyond
在2012年10月，谷歌成功地轉變谷歌產品搜索在美國的商業模式建立在產品陳列廣告（PLA）。雖然這更優質的購物體驗，面對批評和表揚，當它被宣布2012年5月，廣告商看到了解放軍的活動進行了大量的成功。 In October of 2012, Google successfully transitioned Google Product Search in the US to a commercial model built on Product Listing Ads (PLA). Though this enhanced shopping experience was faced with both criticism and praise when it was announced in May 2012, advertisers have seen PLA campaigns perform with a great deal of success. In fact, by the end of September 2013, over 100,000 retailers had inventory in Google’s new shopping model just in time for the holiday season.
One month ahead of the transition, the impression share of PLAs to standard text ads was 3.9% to 96% respectively. By the end of December, PLAs were receiving 60% more (6.1%) of the total impressions. This rapid growth in impressions share was not only due to more online retailers deploying PLA campaigns, but also the increase in product related searches during the holiday season.
However, the steady increase in click share from 2.1% in January 2012 to 6.6% (210% growth) in December indicates that shoppers are finding these PLAs, rather than standard text ads, to be more relevant to their search queries regardless of seasonality. The enhanced shopping experience and increase in relevancy is further supported by the gradual increase in click-through rate (CTR) from January 2012 through December. As seasonality became more of a factor in Q4, CTR for PLAs surpassed that of standard text ads in November and December.
This trend has far reaching implications as standard text ads cost more per click than PLAs during Q4 2012. For retailers, this means that PLAs are not only cheaper, but they perform far better than standard text ads during the busiest shopping season of the year. Of course, with the increase in PLA adoption by online marketers and increase in clicks by shoppers during the holiday season, the share of spend by PLA campaigns jumped from 0.36% in October to 2.5% (600% growth) in December. In fact, in Q4 alone many retailers allocated as much as 30% of their total spend on Google towards PLAs. This speaks volume to the incremental growth in spend on Google as a result of the Product Search transition. In 2013, online retailers will undoubtedly allocate additional budget towards PLAs, continuing to build on the momentum gained in 2012.分析
- Google 的產品陳列廣告服務將使 Online 店面生態改變，Amazon、Yahoo、Apple、eBay 都會受威脅；
- 以Google 的 search engine、Android、Google mobile apps、Gmail 的普及，Google PLA 結合 Google shopping 和網頁電子支付服務將使 Online 店面生意模式改變；
- Google PLA、Google shopping 網頁服務及 Google Wallet 將是 Google 未來最大之收入成長；
- Google 這種間接式 Online shopping 經營方式將受商家喜歡；
- Google 也極可能因這種間接式 Online shopping 經營方式收購 PayPal；
- Google 可以提供 Google 雲端平台幫客戶做更精確分析，其他公司如何競爭？
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