2011年4月12日 星期二

平板是未來,而微軟視窗卻大衰退

Image representing Google as depicted in Crunc...Image via CrunchBase

平板到底有啥用?在平板的紅海岸邊蠢蠢欲動的企業,在平板櫥窗前猶豫徘徊的消費者,都在思量這個問題。

不用預測和憑空琢磨了,有人拿出了調查數據。近日,Google旗下廣告公司AdMob做了一項調查。結果顯示:遊戲,而不是獲取信息(郵件、上網、看電子書),才是平板的最大用途。

此次調查的樣本,是1430名美國用戶。原來,84%的用戶拿自己的平板玩遊戲,而搜索信息、查郵件、看新聞的,則只有78%、74%和61%的用戶。購物和閱讀電子書的則更少,只有42%和46%。

另一讓人驚訝的結果是,大多數用戶(82%)在家裡使用平板,而在工作時使用它的只有7%。為什麼遊戲是最主要的應用,為什麼都在家裡使用平板呢?為什麼平板和個人電腦的使用方式差異如此巨大呢?

我大膽猜測一下──老人、孩子以及其他不會用PC的人,才是平板最大的消費群;而對於PC人群,平板只不過是一個補充和附屬品而已。智者麥克盧漢曾說,技術是人的延伸。此話不假,眼鏡是眼睛的延伸,自行車是腳的延伸,那麼,在PC時代,鍵盤和鼠標就是手和腦的延伸。當你飛速敲字,或者用鼠標點擊射擊時,鍵盤和鼠標都從意識中消失了,或者說,它們成了你身體的一部分。

當然,這一切都是長年練習的結果。不經過打字訓練,電腦對人們來說就是一塊頑石,怎麼也搬不動。而鼠標顯然是一種更友好的人機界面。等到平板出山,界面真正變得透明了,人類的手指,成了直接的輸入工具。那些沒受過鍵盤和鼠標訓練的人群,比如老人、孩童,自然而然會被平板所吸引。因為一切門檻都消失了,只要手指,你就能擺弄這個虛擬的世界。我那3歲的小外甥,拿著iPad就玩得特溜。不論是拳擊遊戲,還是“會說話的湯姆貓”,不論保齡球,還是畫圖,他甚至比老人都懂iPad。這個新款遊戲機,比Gameboy和PSP等鍵盤遊戲機好玩多了,所有成年人對此驚訝不已。

觸摸屏將人類和機器的距離縮小為零,幫助以往的“弱勢”人群輕鬆掌控了平板。

有人可能會問,為什麼我不用“平板電腦”,而一直用“平板”這個詞。英文中的Tablet,指代ipad為代表的新品類。如果用“平板電腦”,往往讓人下意識地將之歸為電腦的一個子類。但是,不論從硬件、軟件和功能來講,平板和電腦都差距頗大。如果畫一個族譜,平板甚至與智能手機更像近親,和電腦的血緣反倒遠了。


平板電腦攜帶方便、價格經濟,不僅是打發通勤時間的好夥伴,美國業者更看好它成為下一代的教育平台。研發教育用平板電腦軟體的美國創業公司Kno,上週五宣布獲得一筆以Intel為首的三千萬美元投資。Kno將和Intel合作,為莘莘學子打造新世代的一對一數位學習環境。

Kno結合平板電腦和電子書閱讀器的功能,為各級學生設計了一套教育軟體,取代厚重的教科書和寫作業用到的電腦,讓學生唸書、抄筆記、查資料、寫作業,可以在同一個平台上一氣呵成。

電子書取代課本,雖然已經不是什麼新穎的創見,但是在科技業追求迅速獲利的潮流之中,能夠針對學生的需求、設計出教育專用平台的業者,畢竟為數不多。因此Kno自2009年成立以來,一直受到美國業界關注,加上最近Intel這筆投資案,Kno目前已籌得八千五百萬美元的資金。

Intel執行副總裁 Arvind Sodhani在聲明中表示:「Kno獨一無二的套裝軟體,以及他們和內容出版單位的合作經驗,符合Intel提供全套教育解決方案的策略,包含硬體、軟體、數位內容及服務。Intel計畫和Kno合作,將創新的教育平台帶給全世界學生。」


谷歌 (Google)(GOOG-US) 旗下手機廣告業者 AdMob 最新公布的調查結果顯示,民眾購買平板電腦後,使用筆記型電腦、桌上型電腦甚至電視的使用時間跟著大幅減少。根據《cnet》報導,這項調查報告在上個月訪問了 1430 位不限品牌的平板電腦使用者,調查顯示有 77% 受訪者擁有平板電腦後,個人電腦的使用量跟著下降。43% 受訪者則指出,相較於筆記型電腦,現在他們願意花費更多時間與平板電腦相處。

令人意外的是,有三分之一的受訪者更反應,現在他們看電視的時間更隨之減少,兩隻眼睛整天忙著盯著平板電腦。

其他調查內容也指出:平板電腦這項「移動設備」便於攜帶,不論要從廚房移動到書房或臥室都能隨時在手,有 82% 受訪者表示,他們是在家使用平板電腦,只有 11% 使用者主要是在旅行中使用平板電腦,工作用途的使用者僅佔 7%。

另外,有 62% 的受訪者是在晚上操作平板電腦,高達 68% 的民眾一天至少花 1 個小時在平板電腦前,甚至有 38% 的人一天使用平板電腦 2 個小時以上。

當調查問到,「使用平板電腦的用途」,有 84% 的受訪者勾選「玩遊戲」選項,搜尋訊息 (78%)、電子郵件 (74%)、閱讀新聞 (61%)、社交 (56%)、觀看影音與聽音樂 (50%)、電子訂票 (46%)、網路購物 (42%)。

值得注意的是,59% 受訪者指出,自己目前多用平板電腦看書,而不再使用傳統的紙本書籍。

若這項調查結果確實反映眼前的大趨勢,那也難怪越來越多公司千方百計搶進平板電腦市場,企圖趕上蘋果 iPad。

至於 AdMob 的母公司谷歌,目前正在研發 Chrome 作業系統的平板電腦版,直接挑戰蘋果的 iOS 行動作業系統。


美國知名科技娛樂業創投基金公司 Elevation Partners 共同創辦人 Roger McNamee 周四 (14 日) 預言,微軟 (Microsoft)(MSFT-US) 的視窗 (Windows) 作業系統是即將垂死的業務,已來到循環期中停止成長階段。

McNamee 接受《CNBC》訪問時解釋,由於蘋果 (Apple)(AAPL-US) iPad 等平板電腦產品及智慧手機越來越普及,使得企業可省下每年付給微軟上千美元的 Windows 使用授權費。

此外他並表示,今年 Windows 在上網設備市場的占有率,已由幾年前高居 97% 跌破 50%。

不過有趣的是,儘管如此,McNamee 依舊看好投資微軟。因其在電子郵件市場具有強勁優勢。

McNamee 指出,微軟的 Exchange 軟體在電子郵件市場,無疑具獨占地位;而一旦企業在某個重要產品類別獨占,便能夠在價格上施力。因此他實際上認為值得買進微軟股票。

根據《Business Insider》報導,微軟的 Exchange Server 電子郵件服務系統目前市占率估計在 70% 以上,在大型企業界的市占率更高。上回微軟公布 Exchange 業績是在 2007 財年,當時銷售額達 15 億美元,年成長率為 27%;若不考慮期間的經濟衰退,換算至去年度營收應有 28 億美元。

分析與討論

  • Google、Apple、Microsoft 三分天下到了,台灣NB廠商因為動作太慢也大衰退;
  • 這裡分析的都非常早就預估 Google 與雲端要竄起,多年市場與產品的研究得到肯定答案;




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2011年4月6日 星期三

蘋果行動運算引領新商機

Android robot logo.Image via Wikipedia

長期以來,在IT 產業提到的運算,不外乎指的都是個人電腦 (筆記型電腦、桌上型電腦)方面。手持移動裝置長期以來,雖不斷被市場寄予成為推動運算需求的強力推手,包括微軟、英特爾、DoCoMo 等國際大廠,長期以來均抱持著此種企業願景,並持續投入不少資源,希冀能開創個人

電腦後的新運算時代。

過去,受限於幾個因素,因此雖然手持移動裝置長期以來,被眾多業者寄予厚望成為繼個人電腦後的運算裝置,但卻始終無法順利實現此願景,關鍵原因在於:

1.人機介面

個人電腦的輸入主要依靠鍵盤滑鼠,來對應各式各樣的應用程式。而手持裝置因重視攜帶性,因此難帶入鍵盤滑鼠的操作概念。即便如RIM 的Blackberry 以鍵盤輸入聞名的智慧型手機,也被局限於特定應用 (Email),而無法如同個人電腦般,成為普遍性對應各種應用程式的有效輸入裝置。在沒有適當的人機介面下,使用者因認為手持裝置操作不便,自然無法引起使用者對手持裝置的興趣,進而影響到開發者在手持裝置上投入開發各種應用程式的意願。

2.運算能力與耗電

這兩者因素乃是互相取捨,意即若要強大的運算能力,無法避免的便會較為耗電,而若希望能節能省店,達到手持裝置長時間使用的理想目標,則在運算能力上就必須有所退讓或取捨,然而若運算能力不足,則在使用應用程式時,又會覺得不夠順暢,降低使用者的使用意願。

3.應用程式使用與取得環境

在個人電腦上有各式各樣如文書、遊戲、網路等應用程式,使用者目前取得的管道有兩者,分別是實體通路與網路下載。實體通路部分,使用者可到軟體相關賣場購買與安裝,網路下載則較為簡便,透過網路下載後直接安裝即可。這樣的模式在個人電腦賞已經行之有年,並無太大問題,但在手持裝置上,就會遇到很多問題。
首先,個人電腦的軟體通常是用光碟片的形式,而光碟片已經成為個人電腦的儲存標準之一,但在手持裝置上,並沒有這樣的統一媒體或介面,因此當廠商若用實體通路的方式來販售軟體產品時,便會遇到該採用何種儲存媒介的困擾,運送成本可說大幅度提升;其次,網路下載方面,個人電腦乃是透過網站下載的方式,但在手持裝置上,網站使用仍不如個人電腦普及,加上不像個人電腦上,有足夠的產品相關資訊,可提升消費者的購買意願;最後,則是與開發者的動機有關,個人電腦上,有超過9 成的比例,安裝的是微軟的視窗作業系統,但在手持裝置上,有各種作業系統,像是Linux、微軟的Windosw Mobile、Google 的Android、蘋果的iOS、英特爾與諾基亞合作推動的Meego 等,而不同作業系統,加上即便是同樣的作業系統,硬體環境 (如CPU 廠商、螢幕尺寸等) 也也所差異下,均會大幅度增加開發者的開發成品,影響開發者投入開發應用程式的意願,因此使用者自然對手持裝裝置興趣缺缺。

4. 網路環境

當使用者使用個人電腦時,因為產品體積較大且重量較重,移動性相對受到侷限,像桌上型電腦就一定是定點使用,而筆記型電腦雖然有較高的移動性,但也侷限在定點使用。而手持裝置就不同了,顧名思義「手持」,意即體積重量乃單手或雙手就可負荷與操作,因此在使用情境上,乃是可隨時取出使用。

由此不難推論,無論是桌上型電腦或筆記型電腦,對於移動上網的需求,均遠不如手持式裝置,因此當上網行為也開始發生在手持裝置時,就會發現過去個人電腦所依賴的上網基礎建設是不敷使用的,而唯有移動上網更加普及與進步,也才能更刺激手持裝置上的應用程式運算需求。
不過,隨著商業模式與技術規格的進步,讓上述問題越來越不是問題,也讓使用者越來越願意接受、或主動使用行動運算,因而讓市場快速成長。所以,我們認為,反應到投資面上,2011 年的科技投資注目焦點,乃是以手持裝置為關鍵。手持裝置的幾個主要產品類別,包括筆記型電腦、智慧型手機、平板電腦、電子書與可攜式遊樂器。而在這當中,最能符合行動運算的,當屬智慧型手機與平板電腦。從出貨量與產值來看,不難發現,智慧型手機與平板電腦的表現則是當中最亮眼的,足以證明行動運算乃大勢所趨。

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微軟和Nokia的結盟代表了微軟的軟體和Nokia的硬體結合,但顯然的華爾街並不買單!微軟和Nokia的結盟一發表,Nokia股票馬上下殺13.9%!今天開盤再跌4.5%!

整個行動運算市場策略亦改變(不只是智慧型手機):

1. 微軟:慨念上而言,這是穩賺不賠的(除了可能要倒貼Nokia幾十億美元外),平平白白的增加智慧型手機,甚至於將來整個行動運算市場市佔率。但並非沒隱憂!目前非蘋果的各家公司,幾乎都看在老大哥的面子,也出Window Phone 7手機,但是一但Nokia加入,並和微軟聯盟,各家大廠小廠都將有適當理由,遠離微軟,專作Android手機!

2. Google:Google免費的慨念,乍看似乎對消費端很好,但是卻是最大的危機。譬如以App而言,Google事實上根本不希望付費App出現!大家可試想,萬一Android全部都是付費App,App內就無廣告,那它賺什麼!!!所以不要忘記"Free is the only way to Android."
微軟和Nokia的結盟,使高品質的付費App找到一個除了蘋果iOS外的一個可嘗試的市場!畢竟市佔率較高點,一旦成功,更多App廠商將轉移陣地!?這就是為什麼Nokia新執行長指名新聯盟第一要務就是要擊敗Google之故。

3. 蘋果:有分析師認為微軟和Nokia的結盟對蘋果有利,因為蘋果和Nokia的專利官司將減輕。但老人看不出任何理由支持此觀點。老人認為對蘋果而言,微軟和Nokia的結盟對她的市場策略沒有任何影響。至少幾年內都不大。

4. Nokia:微軟和Nokia的結盟對Nokia而言是個只能成功不能失敗的決策!風險很大!但不跳水又不行!這是一個Burning Platform的困境。Nokia必須要求微軟給它的Window Phone 7有Nokia的介面修飾權力!否則必敗無疑!因為如果所有Window Phone 7都一樣,那Nokia有何優勢?

5. 對其他公司如HP的WebOS和RIM的Playbook:

還看不出未來的慘境,因為目前已夠慘了,再壞也是如此。
所以戰爭才要開始,好戲可看!


宏達電揮軍平板電腦市場有譜,據零組件業者透露,宏達電計劃在2011年第1季推出首款平板電腦,極可能搭載Android 3.0作業系統,再闖行動運算新戰場,早在蘋果iPad熱銷之前,業界便傳出宏達電擬推出平板電腦消息,不過,一向將創新設計及使用者經驗奉為圭臬的宏達電,不斷調整產品規格方向,始終沒有確定量產計畫,然近期隨著各路人馬相繼挺進平板電腦市場,宏達電唯恐喪失先機,已敲定在2011年第1季推出首款平板電腦,很可能搭載Android 3.0平台。

隨著各路人馬爭相挺進,宏達電推出平板電腦可望定案,2011年第1季推出首款產品,可能搭載Android 3.0平台。法新社
手機業者指出,宏達電在搭上智慧型手機高成長熱潮後,亦不會放棄各種行動運算裝置商機的可能性,儘管2007年推出7吋螢幕HTC Shift,以及5吋螢幕HTC Advantage並不算成功,但現在無論是作業平台的軟硬體支援、應用程式豐富性及消費者接受度,都已經趨於成熟,現階段搶進平板電腦市場可說是適當時機。

值得注意的是,宏達電與Google合作緊密,無論是採用適合Netbook的Chrome OS,或採用針對平板電腦最佳化的Android 3.0,宏達電勢必會獲得Google全力奧援,另外,宏達電與全球電信業者關係深厚,在電信業者紛導入蘋果及三星平板電腦之際,宏達電平板電腦若是有智慧型手機的水準及特殊賣點,要獲得電信業者青睞並不困難。

事實上,目前除蘋果以外,包括RIM、諾基亞(Nokia)、摩托羅拉、三星、樂金電子(LG Electronics)等手機大軍,都已經或即將推出7~10吋觸控螢幕平板電腦,且幾乎都採取手機及平板電腦共用軟硬體架構及應用程式商店策略,其中以Android平台最受歡迎,宏達電在評估過Android及Chrome OS等平台後,首款平板電腦最可能搭載Android 3.0作業系統,以強大多媒體、行動娛樂及社群網路整合等功能為訴求。

台系零組件業者指出,從過去2年宏達電堅持不推出Netbook產品來看,宏達電應不會為了推出平板電腦而推出me too平板電腦產品,其在產品定位、使用介面、應用程式等環節,一定會走自己的路,與其說宏達電要推出與iPad一較高下的平板電腦,還不如說宏達電是以自己的腳步,再度測試行動運算裝置的消費者市場走向及空間,同時亦回應全球電信業者及粉絲需求。

手機廠強調,雖然平板電腦是介於智慧型手機及筆記型電腦(NB)/Netbook的全新產品概念,看起來像是放大版的智慧型手機,但其對於NB/Netbook的排擠程度似乎高於智慧型手機,因為對於手機廠而言,平板電腦是多出來的商機,這與NB業者企圖從平板電腦彌補NB/Netbook市場流失有所不同。

分析

  • 這是一場軟體、人機介面、雲端、數位內容、數位娛樂、網路商城、網路廣告之整合競爭;
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2011年4月5日 星期二

微軟與Nokia聯手仍難敵iPhone/Android

Numbers of free vs. paid apps - Android Market...Image by workflo via Flickr

蘋果創建的App Store行動應用程式商店模式目前已有超過35萬種應用程式, Android Market也有逾10萬;而Nokia加入Windows Phone 7作為該公司的手機平台,也只會讓內部的平台策略更為雜亂。

就在Nokia與微軟上周五(2/11)宣布廣泛的結盟,揭露Windows Phone 7將成為Nokia手機的主要平台後,市場上開始分析雙方的結盟勢力能否能一舉撼動蘋果或Android的地位,不過,絕大多數的產業專家及分析師都認為機會不大。

原因之一為蘋果及Android早就贏得開發人員的青睞,蘋果創建的App Store行動應用程式商店模式目前已有超過35萬種應用程式,Android Market也有逾10萬,至於目前支援Windows Phone 7的應用程式則僅約8000種。

有人批評,Nokia加入Windows Phone 7作為該公司的手機平台,只會讓內部的平台策略更為雜亂。Nokia在既有的Symbian作業系統影響力下滑後,與英特爾合作另外開發了MeeGo平台,並推出了整合上述兩個平台的Qt統一框架,不過,MeeGo裝置的上市時程顯然緩不濟急,使得Nokia轉投微軟的懷抱。

另有媒體分析,蘋果具有完整軟、硬體的優勢,有自己的硬體設計、自己的作業系統、自己的應用程式生態環境,輕而易舉就能打造出整合的服務,讓微軟及Nokia很難複製。

不過,市場上也有不同的看法。例如有行動領域專家認為,以往開發人員選擇了蘋果及Android平台後,就不知從何選擇第三種作業系統,微軟及Nokia的合作讓Windows Phone 7成為明顯的第三種選擇。

Android並不是Nokia的頭號敵人,事實上,Nokia執行長Stephen Elop坦承,Nokia也考慮過是否要採用Android平台,惟擔心無法打造具市場區隔的產品。

道瓊通訊社分析,Nokia及微軟短時間內並無法追上蘋果或Android,最該擔心的應該是製造黑莓機的RIM。根據NPD Group去年第四季的調查,美國智慧型手機平台的龍頭為Android,市佔率為53%,居次的是iOS的19%,黑莓也佔19%,Windows佔4%。不過,支援黑莓機的行動應用程式目前僅有1萬種,遠遠落後蘋果與Android,而與Windows Phone 7相當。


IHS Screen Digest表示,儘管許多競爭者都以挑戰蘋果而來,但在行動應用程式商店領域中,蘋果仍遙遙領先其他競爭對手,且無人能夠複製其成功經驗。

市場研究機構IHS Screen Digest本周指出,雖然去年有一籮筐宣稱是「iPhone殺手」的手機進入市場,但蘋果的App Store行動裝置應用程式商店在2010年的營收仍穩居龍頭,市佔率為82.7%,居次的Android Market市佔率僅有4.7%。

根據IHS Screen Digest的調查,去年全球行動應用程式商店的營收為22億美元,比2009年成長了160.2%,其中蘋果就囊括了18億美元。該機構行動媒體分析師Jack Kent表示,去年有許多競爭者都想縮短與iPhone的距離,然而,在行動應用程式商店的領域中,蘋果仍遙遙領先其他競爭對手,而且迄今並沒有其他應用程式商店能夠複製蘋果的成功經驗。

Kent還認為,非但競爭對手趕不上,蘋果更利用結合硬體、軟體及提供使用者可信賴的iTunes服務的基礎,緊緊掌控整個生態系統並持續維持優勢。

蘋果App Store去年還加入了來自iPad的助力,雖然iPad的安裝數量不如iPhone,但iPad應用程式售價通常高於iPhone程式,因此,雖然去年iPad程式的銷售仍不到App Store營收的20%,但估計到了2014年,App Store在美國市場的營收會有50%來自iPad程式。

事實上,全球各種智慧型手機的熱潮已讓App Store的營收市佔率從2009年的92.8%下滑到82.7%。位居第二的是RIM的BlackBerry App World,營收市佔率為7.7%,成長360.3%;第三名是Nokia Ovi Store,市佔率為4.9%,成長719.4%;成長最多的是位居第四的Android Market,市佔率為4.7%,但與2009年相較成長了861.5%。

IHS Screen Digest指出,今年全球行動應用程式市場將會持續擴張,預估可成長81.5%,達到39億美元的市場規模,主要的驅動力之一是所謂的免費商業模式,雖稱免費,但提供了付費的進階功能。

Kent說明,隨著應用程式市集愈來愈擁擠,主要的應用程式商店都會供應數十萬種程式,將讓愈來愈多開發人員先以免費內容吸引使用者下載,再透過應用程式中的購買功能或廣告來鼓勵使用者付費使用進階功能。

Screen Digest主要進行隨選視訊及數位發行(electronic sell-through)的市場分析,去年底與專門分析面板的iSupply雙雙被大型的分析機構IHS所買下,因而更名為IHS Screen Digest



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